Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit”

Sebelumnya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tubagus Handali alami.

Menanggapi keluhan Bapak Tubagus Handali di MediaKonsumen.com pada tanggal 2 Januari 2024 dengan judul “Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit“, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Tubagus Handali.

Bersama ini kami informasikan bahwa PT Bank Jasa Jakarta telah melakukan investigasi serta tindak lanjut atas keluhan yang disampaikan dan telah dilakukan pengembalian dana kepada Bapak Tubagus Handali. Bank telah berupaya menghubungi Bapak Tubagus Handali, namun belum berhasil sampai saat ini. Kami bersedia untuk menghubungi kembali untuk memberikan penjelasan lebih lanjut kepada yang bersangkutan.

Bersama ini juga kami sampaikan bahwa seluruh Nasabah PT Bank Jasa Jakarta dapat menghubungi layanan keluhan nasabah melalui email dibantu@banksaqu.co.id atau melalui fitur chat pada aplikasi Bank Saqu atau melalui contact center kami di nomor telepon 1500388 / 02130003388

Demikian permohonan maaf ini kami sampaikan. Terima kasih.

PT Bank Jasa Jakarta
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit

Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Bank Jasa Jakarta?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merch…

oleh Kenny dibaca dalam: 1 menit
0