Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol Tanpa OTP 19 Maret 202420 Maret 2024 Rico 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Ini adalah pengalaman yang cukup tidak menyenangkan. Saya punya kartu kredit BRI, yang kebetulan sudah saya hubungkan ke aplikasi BRI Credit Card. Saya memang sudah gak pernah pakai kartunya, karena memang belum butuh. Tiba-tiba 2 hari yang lalu, saya dapat notifikasi sebanyak 5x transaksi yang tidak saya lakukan, dengan waktu yang beturut-turut, antara pukul 4 pagi sampai setengah 5 pagi. Saya langsung cek dan benar ada transaksi sebanyak 5x sebesar 100 USD di sebuah situs khusus dewasa. Saya sudah laporan ke customer service BRI, dengan nomor laporan: 51327406. Katanya menunggu penyelidikan, bila terbukti tidak salah maka akan dikembalikan. Maksud saya, ini kartu kredit harusnya tiap transaksi online ada OTP atau otorisasi. Namun ini orang bisa dapat kode OTP, yang bahkan tidak terkirim ke saya. Semoga ini jadi perbaikan bagi BRI ke depannya, dan semoga kasus saya bisa segera diselesaikan. Terima kasih. Rico Anthony Mojokerto, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wak19 Maret 2024 - (16:18 WIB)Permalink Transaksi tanpa OTP dimungkinkan secara teknis, tinggal fraud atau tidaknya sistem akan menentukan. Kebetulan akhir tahun lalu saya juga mengalami hal serupa kebobolan beruntun transaksi di microsoft.com dan sejenisnya. Setahu saya, ketika lapor pasti disarankan ganti kartu baru dan jangan lupa melakukan sanggahan, format surat sanggahan akan dikirimkan oleh tim call center BRI untuk kita isi detail transaksi mana saja yang tidak dilakukan, dan kirim balik via email. Kalau memang tidak melakukan, tidak usah gusar. Nanti di-reversal semua dan tidak kena biaya. Login untuk Membalas
Ruby19 Maret 2024 - (16:24 WIB)Permalink Kemarin ada yang kena di onlyfans sekarang ada yang kena lagi, waduh gawat, gimana ini BRI 1 Login untuk Membalas
Bidadari19 Maret 2024 - (18:07 WIB)Permalink Kan itu udah buat sanggahan ya Mas, biasanya akan ditelusuri dulu sama pihak bank, kalo emang gak terbukti, pasti dbalikin kok Mas. Selama ini aku transaksi pake cc bri aman-aman aja, aku gak pernah ngesave nomor cc di aplikasi atau website apapun sih 1 2 Login untuk Membalas
Tania Zoldig20 Maret 2024 - (09:52 WIB)Permalink Kan kartu kreditnya sudah di bobol, jadi ga masalah apa nomor kartu di save atau tidak. Ada bbrp kasus bahkan kartu baru saja diterima dan baru di akvitasi sudah kena bobol. Login untuk Membalas
Iwen19 Maret 2024 - (18:22 WIB)Permalink Website luar transaksi tanpa OTP. Hanya butuh tau digit kartu, valid thru, dan cvv. Data kartunya dah bocor, harus ganti kartu baru. Login untuk Membalas
dhan19 Maret 2024 - (19:05 WIB)Permalink Cc nya kena carding itu. Minta blokiran dan cc baru Login untuk Membalas
Mega Putra19 Maret 2024 - (19:32 WIB)Permalink Tidak semua merchant memerlukan OTP apalagi kalau transaksi International karena biasanya di luar negeri kalau mau belanja kartunya tinggal di tap di mesin edc (Contactless). Kalau di Indonesia setau saya yang tidak memerlukan OTP itu transaksi di aplikasi M*Pert*mina. Login untuk Membalas
Wak20 Maret 2024 - (08:45 WIB)Permalink Bisa diatur di app baik sisi merchant atau pemegang kartu, perlu OTP atau tidaknya. Contoh lain tanpa OTP ada di tokopedia, traveloka, agoda, dll Login untuk Membalas
Muhamad Saiful19 Maret 2024 - (22:39 WIB)Permalink BRI dan Onlyfans…. Sudah 2 korban yg up di Media Konsumen,apa bakal ada korban selanjutnya? Login untuk Membalas
Adith22 Maret 2024 - (15:17 WIB)Permalink Papah saya jg kena.. di kartu kredit mega nya…. kena di spp1998 SPONLINE 2kali. Sama terus di onlyfans juga 100 usd. Aneh knapa onlyfans ga pakai otp ya? Kan harusnya otp… barusan hari ini kejadiannya… pdhl kartu aman ditangan papah saya… barusa telpon ke mega call nya lg di investigasiin dulu laporan sanggahannya… yg ini kakak jd gmn urusannya sama bri? Login untuk Membalas