Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berniat Menutup Layanan Firstmedia tapi Malah Keluar Tagihan Besar 14 April 202413 April 2024 Vvip Kennel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Penutupan Akun, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Saya berlangganan First Media sejak Desember 2023. Dikarenakan harus pindah keluar kota maka saya menghubungi First Media lewat telepon lalu diberitau kan bahwa saya harus membayar penalti 500 ribu. Dan membayar bulan berjalan April. Saya setuju. Nomor langganan saya 12649957. Tapi tiba-tiba dapat email seperti tertera Rp 1.4 juta. Saya kaget. Lalu saya tanyakan kenapa karena cetak billing sudah terjadi. Cetak billing tanggal 8 April 2024. Sementara pengajuan saya tanggal 6 April 2024. Saya bilang bahwa saya bersedia bayar penalti dan bulan April 2024. Tapi mereka tetap ngotot menagih 1.4 juta. Bagaimana ini First Media? Di telepon kok berbeda dengan email-nya? Di telepon dikatakan saya hanya bayar bulan berjalan dan penalti. Ko Sunarso Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Vvip KennelPenulis artikel20 April 2024 - (13:36 WIB)Permalink Ternyata banyak yang ngalami hal buruk bersama fm Log masuk untuk Membalas