Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah 26 Juni 202410 Agustus 2024 Laksmana 3 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google MyXL ini kenapa lagi deh, ampunnnn.. Mau login ke aplikasi aja susahnya minta ampun. Error-error muluk. Dikit-dikit update, tapi bukanya makin bagus sistemnya malah makin bug aja, padahal nomor juga masih aktif. Kemarin aman-aman aja login, sekarang kenapa banyak banget sih bug-nya aplikasi ini? Gak guna. Tolonglah pihak XL perbaiki lagi! Mau sampai kapan pelayanan gini-gini terus? Mau komplain sulit. Ntar kalau masuk ujung-ujungnya disuruh clear cache dan relogin, dah gituuuu terus gak ada ujungnya. Padahal kesalahan aplikasi, malah sini yang disuruh ribet. Gimana mau ningkatin kualitas produk kalau mau login ke aplikasinya aja sulit banget? Noh bukti bug-nya udah gua screenshot semua, biar gak dibilang mengada-ngada terus gak ditangani. Dibiarin ampe berabad-abad gak bisa login aplikasi! Muak bener dah ni sama provider satu ini. Ada-ada aja bug-nya. Kenapa gak contoh provider-provider yang lain sih? Aplikasi jarang update tapi aman-aman aja gak ada kendala. Merugikan! Cuman sekedar mau login masuk ke aplikasi loh ini! Tolonglah XL, provider sekelas XL kok gak ada kemajuannya? Pelayanan lelet, masuk chat Maya cuma dijawab robot terus. Telepon juga cuma iklan-iklan, ribet amat, bilang aja gak mau terima komplain dari pelanggan! Pokoknya gak mau tau XL harus tangani masalah ini sekarang. Gua mau pake aplikasinya sekarang. Laksmana Sangaji Wonogiri, Jawa Tengah Update (28 Juni 2024): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak XL Axiata sebagai berikut: Terima Kasih XL Axiata, atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bunda26 Juni 2024 - (10:59 WIB)Permalink Operator yg paling sering kena komplain di MK 😂 Login untuk Membalas
Setiawan26 Juni 2024 - (18:14 WIB)Permalink Saya juga nyesel update aplikasi MyXL, malah nggak bisa login. Sama kayak Bima punya Three (untungnya dia masih ada versi website). Login untuk Membalas
rudi8 Agustus 2025 - (07:38 WIB)Permalink Emang rada rada masa mau login aja di persusah banget, gimana mau berlangganan terus sama xl kalau pelayanan nya kurang banget Login untuk Membalas