Tarik Tunai Gagal, Uang Tidak Kembali

Pada tanggal 13 November 2024 pukul 05:22:19 WIB, saya melakukan transaksi penarikan tunai sebesar Rp200.000 dari tabungan Simpedes Bank BRI, di ATM Bank BNI yang terletak di SPBU Pertamina di jalan Pantura, Kecamatan Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi, Provinsi Jawa Barat. Saat transaksi, uang dan setruk tidak keluar dari mesin ATM dan kartu ATM BRI tersebut malah tertelan.

Saya sudah mencoba mengajukan komplain melalui aplikasi BRImo, tetapi dana saya belum juga dikembalikan. Bagi saya, jumlah uang Rp200.000 itu cukup besar. Mohon bantuannya untuk mengembalikan dana saya.

Fian Labib Rosidin
Kabupaten Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Tarik Tunai Gagal, Uang Tidak Kembali”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fian...
Baca Selengkapnya

14 komentar untuk “Tarik Tunai Gagal, Uang Tidak Kembali

  • 16 November 2024 - (10:02 WIB)
    Permalink

    saya juga dulu pernah ngalamin narik duit di atm bank sbelah dan malah error mesinnya, trus bikin laporan ke bri gak sampe seminggu duitnya balik. moga ceper kelar ya komplainnya

      • 16 November 2024 - (15:07 WIB)
        Permalink

        Semua bank sama aj proses nya baik bni bri mereka jg butuh waktu..baru 3 hari kya kebakaran jenggot duit nya receh pula..malah org yg ngasih info baik baik dikatain buzzer pula . haduh

        • 16 November 2024 - (16:00 WIB)
          Permalink

          Kayaknya anda akun baru ya di Media Konsumen.Saya kasih tahu,semua masalah yg masuk di MK jika isinya bank BRI dan produk2nya pasti ada komentar pertama yg diakhir kalimat berisi “Pasti Selesai/pasti tuntas” inilah struktural dari akun buzzer dan semua komentar buzzer BRI ini sama semua.Dan polanya juga sama,sekali komentar langsung hilang.BRI pake Buzzer buat perbaiki nama baiknya yg sudah jelek2nya terkait layanan dan produknya yg rasa sampah.Anda bisa lihat sendiri di Media Konsumen,sudah berapa ratus postingan perkara masalah BRI dan produknya.

          • 16 November 2024 - (16:53 WIB)
            Permalink

            Stres gmn mau di kasih solusi klu org bla komen mu di katain buzzer org jd mls…klu bnyk org komen otomatis ter up permasalahan mu, mlh cari masuh jd bkl tenggelam .. klu beban hidup lg berat , jgn di bw2 kesini

          • 16 November 2024 - (19:56 WIB)
            Permalink

            Itu baru 3 hari broo..
            Itu nanti pasti kembali aja, karna saya juga pernah duit ga keluar.
            Nunggu skitar 14 hari baru kembali karna jumlahnya besar.
            Komplain langsung ke bank klo mau cepat, jgan lewat aplikasi.
            Intinya klo kronologi dan bukti mutasinya sesuai, pasti uangnya kembali aja

          • 17 November 2024 - (15:39 WIB)
            Permalink

            Maaf sebelumnya,disini penulis mencari bantuan atau solusi. Bukan cari pendapat yang sok. Akun baru atau akun lama saya kira punya hak yang sama,bukan berarti akun baru Ndak manfaat terus akun lama lebih bermanfaat. Disini penulis membutuhkan komentar yang solutif bukan bualan. Walaupun akun baru kalau solutif lebih bagus daripada akun lama tapi provokatif( umpama) Dan masalah yg diunggah di MK bukan cuma bank BRI,banyak bank yg bermasalah yg diunggah di MK.
            Coba aja di tracking MK,banyak masalah yg diunggah nasabah non BRI. semoga penulis masalahnya cepat selesai.amin
            Salam sehat jauhkan dari sifat iri dengki,adigang adigung adiguno.

      • 22 November 2024 - (23:50 WIB)
        Permalink

        Tidak begitu juga jawaban kamu terhadap orang yg lagi mengalami masalah sperti dia! “Baru 3 hari aja udah kya kebakaran jenggot, duitnya receh pula” emank sberapa byak uang mu di bank? Ada sebanyak isi tabungan saya yg prioritas? Komen jgn ngasal dan ngerendahin orang luh!
        Pengetahuan orang ketika mengalami masalah diperbankan berbeda beda, jadi kalau luh mrasa pinter berikan komen yg solutif bkn yg sok jago, arrogan, dan ngerendahin orang lain.

        #Pola pikir mu di rubah

  • 16 November 2024 - (15:01 WIB)
    Permalink

    Yae elah baru 3 hari ..itu prosesnya bisa 1 minggu bro..pihak bank gk 1 2 orang aj yg komplein ginian mereka butuh waktu…Saya juga pernah tarik tunai uang gk keluar …setelah sy sertakan bukti pelaporan uang saya balik 1 minggu..Tunggu saja 1 minggu klu bukti cukup uang nya pasti dikembalikan

  • 17 November 2024 - (10:49 WIB)
    Permalink

    Ok saya kasih masukan klo mau setor tunai itu jgn melalui mesin, lebih baik pakai aplikasi macem gopay, dana dsbnya dari situ baru transfer ke rekening.
    Isinya bisa dari alfa dan indomart paling cuma nambah admin 1500-2000 tp aman, saya biasa setor pakai gopay tabungan dari indomart, bisa kok lgsg 1.5jt atau 50rb jg bisa. Terserah nominalnya klo dr indomart.

  • 17 November 2024 - (19:00 WIB)
    Permalink

    Saya dlu setor tunai pernah gagal, dan membuat laporan, info dari CS nya nunggu max 10 hari kerja, dan di hari ke 6 sudah masuk, saya hanya share pengalaman aj, mungkin Waktu yg CS berikan ke pada TS berbeda, klo sampe lewat tenggat waktu follow up lagi sampe dapet.

 Apa Komentar Anda?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Tarik Tunai Gagal, Uang Tidak Kembali

oleh Rosidin dibaca dalam: <1 menit
14