Saldo BRI Tertahan Sudah 1 Bulan dan Berulang Kali ke Kantor Cabang Tanpa Ada Jawaban yang Jelas

Pada tanggal 1 Agustus 2025, rekening di BRI terdapat saldo yang tertahan. Saya contact ke BRI dan disarankan untuk datang ke cabang pembukaan rekening. Namun pihak CS mengatakan bahwa pemblokiran dari pusat dan saya diminta untuk menghubungi contact center BRI, serta disuruh menunggu.

Sampai 3 kali saya ke cabang, terakhir pada tanggal 28 Agustus 2025, saya diminta untuk membuat surat pernyataan. Namun sampai saat ini saldo masih tertahan, dan apabila saya cek di WhatsApp Sabrina, saldo minus Rp1.000.000.000.000.

Tolong BRI beri kejelasan kenapa rekening terblokir. Saya lelah jika terus disuruh ke cabang, tetapi cabang tidak tahu dan hanya mengatakan pemblokiran dari pusat serta menyuruh menunggu. Jika memang tidak ada alasan mengapa rekening harus diblokir, tolong segera dibuka.

Prasetyo
Batu, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Saldo BRI Tertahan Sudah 1 Bulan dan Berulang Kali ke Kantor Cabang Tanpa Ada Jawaban yang Jelas”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Yuli...
Baca selengkapnya

7 komentar untuk “Saldo BRI Tertahan Sudah 1 Bulan dan Berulang Kali ke Kantor Cabang Tanpa Ada Jawaban yang Jelas

  • 30 Agustus 2025 - (15:30 WIB)
    Permalink

    saldo ditahan itu biasanya ada kewajiban yg belum dilunasi, jadi rekening yg didaftarin autodebet kredit/angsuran kurang buat debet atau indikasi transaksi mencurigakan di rekeningnya, jadi ya saran aja lapor ke kantor bank buat dapet penjelasan lengkap

  • 1 September 2025 - (14:56 WIB)
    Permalink

    Itu di kantor unit atau kantor cabang?
    Kalau di cabang, sudah coba langsung ke kepala cabang nya?
    Atau coba ke kantor cabang lain. Harusnya ada penjelasan.

  • 2 September 2025 - (14:57 WIB)
    Permalink

    Sblmnya saya juga mengalami hal yg sama.sy tlpn bri ini itu tidak ada jawaban .lalu saya cari tau penyebab terblokir ini knp setelah itu sy menemukan jawabannya di gogle.krn pemerintah yg memblokir entah alasannya knp.kita sendiri yg mengirim laporan keberatan pemblokiran di link ppatk.seminggu baru di buka itu pemblokiran.semoga jawaban saya bermanfaat.link nya ada di gogle search saja.

  • 3 September 2025 - (06:44 WIB)
    Permalink

    Saya juga pernah mengalami seperti itu.tp ini ttng bantuan UMKM waktu covid dimana sya TDK tau klo dpt bantuan.taunya malah mau buka rek BRI eh nama sya udh muncul ternyata penerima bantuan.dgn status masih aktif tp TDK bisa d ambil.dan sya coba urus juga TDK ada kejelasan.hanya blng sudah TDK bisa Krn sudah expayed.tp uang msh ada dan rek yg ada bantuan itu smp skrng msh aktif.sya tanya truz solusi gmn dan pihak bank jwb itu nanti biar pemerintah yg ambil Krn bank bersifat pasif.

  • 3 September 2025 - (08:15 WIB)
    Permalink

    Ke BRI pusat saja langsung kalau uangnya banyak,, jadi bisa langsung tau jawabannya.

    Gedung BRI I, Jl. Jenderal Sudirman No.14 14, RT.14/RW.1, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Saldo BRI Tertahan Sudah 1 Bulan dan Berulang Kali ke Kantor Cabang Ta…

oleh Prasetyo dibaca dalam: <1 menit
7