Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan” 19 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank HSBC, BI Checking, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HSBC Indonesia, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, penghapusan denda, Penghapusan tagihan, Perbankan, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 18 Mei 2026 No : 579070/CE/V.0726/NO Perihal: Tanggapan atas Surat Pembaca pada mediakonsumen.com Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Ety Ria, melalui Surat Pembaca pada mediakonsumen.com dengan judul “Tidak Terima Kartu HSBC dan Tidak Pernah Aktivasi tapi Muncul Iuran Tahunan dan Denda Keterlambatan” pada tanggal 3 Mei 2026, bersama ini kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan memberikan tanggapan kepada Ibu Ety Ria terkait penyelesaian atas permasalahan tersebut. Atas nama HSBC, kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang. Hormat kami, PT BANK HSBC INDONESIA Beatrix Utomo Customer Experience Lead Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.