Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Perlindungan OJK dari Sikap Kasar DC Bank Mega 2 Juni 201727 Juli 2017 _41 7 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega Ikuti kami di Google Berita Saya pemegang kartu kredit Mega Metro dengan nomor 524261005323xxxx (nomor lengkap ada pada redaksi). Pada tanggal 29 Mei 2017 saya ditelepon pihak DC Bank Mega. Saya memang ada tunggakan kartu kredit selama 2 bulan. Saya sudah jelaskan bahwa saya akan membayar tagihan kartu kredit setelah proses penjualan aset saya selesai. Namun dengan arogan pihak DC Bank Mega mencaci maki saya dengan kalimat kasar bahkan sampai mencela saya dengan menyebutkan nama ibu kandung saya dengan tidak manusiawi. Bahkan dia juga mengancam akan mempermalukan saya di kantor jika saya tidak segera membayar. Dan yang lebih membuat saya malu adalah pihak DC Bank Mega menagih ke rekan kantor saya, serta mencaci maki rekan kantor saya melalui telepon kantor. Saya pun sudah mengeluhkan soal DC Bank Mega melalui Call Center dengan nomor laporan Rev3410667 dan sudah mengeluhkan hal ini melalui website Bank Mega. Tapi tetap saja terjadi perlakuan yang kasar dari pihak DC Bank Mega melalui telepon. Kepada OJK selaku pengawas bank-bank di Indonesia mohon untuk dapat membantu agar pemegang kartu kredit mendapat perlindungan hak sebagai pemegang kartu kredit. Pihak OJK bisa melihat begitu banyaknya keluhan yang disampaikan oleh nasabah kartu kredit Bank Mega di situs ini, mengenai sikap kasar DC Bank Mega. Mohon bantu kami untuk mendapatkan hak pemegang kartu kredit berdasarkan Surat Edaran Bank Indonesia No. 14/ 17 /DASP, soal penagihan: Penagihan dilarang dilakukan dengan menggunakan cara ancaman, kekerasan dan/atau tindakan yang bersifat mempermalukan Pemegang Kartu Kredit; Penagihan dilarang dilakukan dengan menggunakan tekanan secara fisik maupun verbal; Penagihan dilarang dilakukan kepada pihak selain Pemegang Kartu Kredit; Nurdin Andriyansyah Tangerang – Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rista Permata4 Juni 2017 - (23:02 WIB)Permalink Saya mengalami hal yang kurang lebih sama. Sudah menuliskan di media konsumen juga. Saat ini saya sedang akan menulis email ke ojk untuk permasalahan ini. Mari sama2 menyampaikan hal ini ke ojk krn mungkin dgn banyak yg menulis atau menyampaikan maka ojk akan tergerak untuk menindaklanjuti. Log masuk untuk Membalas
Isna N6 Juni 2017 - (16:29 WIB)Permalink Mb gmn caranya kirim keluhan ke ojk? Saya seharian di tlp juga dr bank mega dg nada bentak-bentak Bisa wa saya mb 081225509330 terima kasih. Mohon bantuannya. Log masuk untuk Membalas
Red N Red24 Agustus 2017 - (23:39 WIB)Permalink Kinerja ojk sangat mengecewakan, Ayo kita sama2 minta perlindungan konsumen dan minta ojk dapat memfasilitasi dan menindaklajuti semua laporan yang masuk Log masuk untuk Membalas
Retno Oktofia26 Agustus 2017 - (11:06 WIB)Permalink kurang lebih saya juga mengalami hal yang serupa, tapi sepertinya orang orang dect seperti itu hanya bersenang senang jika kita melaporkannya ke pihak ojk.. karena tidak sengaja tadi saya baru membaca artikel salah seorang dectcolletor yang merespon email atau kiriman seseorang. distu mereka katakan bahwa jika kita melaporkannya mereka anggap bahwa itu kesenangan mereka semata. usul saya bagaimana hal ini dilaporkan saja kepihak polisi atau yang berwajib karena sepertinya dari pihak ojk tidak ada opsi apa2 Log masuk untuk Membalas
linkz5 Oktober 2017 - (11:28 WIB)Permalink https://news.detik.com/berita/2662264/debt-collector-teror-nasabah-standard-chartered-dihukum-rp-1-miliar Kalau mau bikin kapok ya harus seperti ini, kita ramai2 lapor Log masuk untuk Membalas
Dewi aja17 November 2017 - (10:11 WIB)Permalink Lagi lagi dan lagi, bank Mega.. Ga ada habis nya.. Log masuk untuk Membalas
_899519 Desember 2017 - (17:33 WIB)Permalink Saya kurang lebih sama…ditelpon desc coll mega…merasa terintimidasi dari verbalnya dia..saya hanya minta keringanan dan blm bs byr untuk skrg krna sy udah lama ga kerja alias berhenti kerja setelah melahirkan dan ngurus anak sampe skrg…tapi dc ga mau tau..dan mengancam beberapa hari kedepan akan mengirim debt coll datang krmh… Log masuk untuk Membalas