Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Christian Jaka Dewa

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Christian Jaka Dewa di mediakonsumen.com (13/10), “Tata Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega Tidak Bermartabat”, kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya. Perlu kami informasikan juga bahwa telah terjadi kesepakatan dengan Pemegang kartu terkait penyelesaian tagihan kartu kredit Bank Mega.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mega:
[Total:37    Rata-Rata: 1.8/5]
Tata Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega Tidak Bermartabat

Kepada Yth Bank Mega, Saya adalah pemegang kartu kredit Mega VISA Card dengan nomor 4201 9200 6781 **** (nomor lengkap...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Christian Jaka Dewa

  • 20 Februari 2019 - (20:54 WIB)
    Permalink

    Selamat malam
    Saya disini juga korban dari debt collector bank mega. Saya dikejar kejar pihak debt collector atas hutang yg tidak saya ambil. Hanya karena nomor hp saya dicantumkan oleh kakak ipar saya tanpa seijin saya. Saya sangat tidak nyaman dengan ini. Saya masih punya bayi dan anak kecil. Saya nangis setiap hari karena masalah yg sebenarnya nukan masalah saya. Bank mwga kenapa bisa seperti ini?saya sudah capture semua bukti percakapan saya dgn debt collector. Saya juga punya saksi bos saya karena debt collector selalu menteror tempat kerja saya. Apa salah saya bank mega? Saya tidak urusan dengan bank anda mohon segera diselesaikan. Saya berniat membawa kasus ini ke bank indonesia dan ke kepolisian. Kalau perlu surat pembaca. Apa perlu saya sampe dipecat baru anda puas?
    Mohon bank mega segera menghubungi saya. Meminta maaf kepada saya dan menghentikan teror kepada saya. Jika memang tidak ada itikad baik dari bank mega. Saya akan maju ke bi., ojk, kepolisian, surat terbuka. Terimakasih

  • 25 Februari 2019 - (08:45 WIB)
    Permalink

    Selamat pagi, saya juga mengalami hal yg sama, pihak kolektor cc mega menelpon kantor dengan nada marah2 memaki semua yg angkat tlp dan berkata kasar bahkan mengeluarkan kata2 tidak sopan sehingga membuat saya terancam di PHK. Saya sudah berusaha untuk bernegosiasi namun tak juga ketemu titik penyelesaian. Apakah memang dengan cara mempermalukan nasabah cara penagihan cc mega. Ini membuat saya sakit karena depresi. Apakah tidak ada cara terbaik untuk cara penagihan??
    Apakah tidak bs dengan dtg ke rumah baik2 tanpa meneror ke tempat kerja dan memaki-maki semua orang di kantor? Terima kasih.

    • 28 Februari 2019 - (06:02 WIB)
      Permalink

      Dilaporkan ke pihak yang berwajib mba kr mrk melakukan penagihan yang tidak sesuai dan sangat meresahkan

  • 28 Februari 2019 - (06:00 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yang sama , apa bisa saya minta email bpk . Ibu christina damanik membalas surat bpk yg menyatakan pemyelesaian .jika berkenan saya ingin menanyakan solusi dr bank mega yg bpk dptkan. Kr kejadian yg bpk alami jg baru sy alami dc bank mega agency rajawali membawa 8 orang yang katanya untuk membuat keributan kembali dirumah keluarga saya di jkt. Saya juga telah mendapatkan ancaman secara pribadi dr debt collector tsb untuk itu saya sedang memikirkan untuk menempuh jalur hukum

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mega?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Christian Jaka Dewa

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 min
4