Keluhan Kualitas Cat Kendaraan Tidak Diterima oleh Auto 2000 Denpasar

Dua tahun yang lalu, pada tahun 2015 saya membeli mobil Toyota Rush dari dealer Toyota Auto 2000 Denpasar dan sampai saat ini masih status kredit dan akan lunas tahun 2018. Asuransi belum pernah saya klaim sama sekali! Tapi ternyata baru saya tahu ternyata bumper sebelah kiri ada perbedaan cat atau tidak sama dengan body. Dan hal ini saya tanyakan langsung dengan pihak dealer. Tetapi berhubung sudah berjalan 2 tahun jadi pihak dealer tidak menerima klaim.

Foto cat bemper yang berbeda dengan ‘body’ (dokumen: Penulis)

Dalam hal ini saya terima sebagai pelajaran untuk lebih berhati-hati lagi untuk berhubungan dengan pihak mana pun sekalipun dengan dealer. Dan saya juga berharap para konsumen sekalian juga harus ekstra hati-hati! Yang jelas rasa kecewa dan tidak puas masih ada di pikiran saya. Pengalaman ini saya tuangkan di sini, moga-moga ke depan kita lebih hati-hati dan waspada.

Yang menjadi pertanyaan saya apakah saat kita membeli mobil dari dealer yang pasti status baru/ok juga harus diteliti seperti kita membeli mobil bekas? Kalau beli di dealer resmi harus teliti sekali jadi harus ke mana kita sebagai konsumen untuk mendapatkan barang yang betul-betul baru?

Mohon maaf sekiranya ada tulisan saya yang kurang berkenan di hati. Dan mohon saran dan masukannya, terima kasih.

Edy
Jl.Raya Sesetan
Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Auto 2000 Denpasar?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Keluhan Kualitas Cat Kendaraan Tidak Diterima oleh Auto 2000 Denpasar…

oleh Edy dibaca dalam: 1 menit
0