Ingin Menutup Asuransi Mega Life

Saya Muklisina Lahudin, pemegang kartu kredit Mega Carefour dengan nomor Kartu 4890 xxxx xxxx xxxx. Sudah lama saya mengikuti program asuransi Mega Life dengan sistem autodebet lewat Kartu Kredit Mega Carefour.

Hari ini saya sudah melunasi semua tagihan kartu kredit saya, terus terang saya ingin menutup Kartu Kredit karena polis Asuransi Mega Life itu membebani kartu kredit Mega Carefour saya.

Tapi setelah beberapa kali saya telepon ke call center Bank Mega dengan Nomor 021 29545555 selalu tidak ada yang mengangkat, hampir tiap lima menit saya menelepon, mereka selalu sibuk, kesannya ingin menghindari telepon dari nasabah (pemegang polis).

Pertanyaan saya, Apakah CS Mega Life hanya 1 orang?, sehingga melayani nasabah saja tidak bisa. Hal ini sangat merepotkan para pelanggan yang ingin menutup asuransinya, ingat pemegang polis telah memberi Anda(Bank Mega) uang selama bertahun-tahun. Di sisi lain mereka tidak mendapatkan apapun selain debit otomatis dari Anda (Bank Mega). Oleh karena itu, Apakah ruginya jika Bank Mega sedikit berterima kasih kepada pemegang polis dengan melayaninya secara baik.

Ingat juga bahwa uang yang anda kumpulkan dari pemegang polis cukup banyak, layanilah mereka dengan baik. Inikah balasan Bank Mega kepada konsumenya?

Banyaknya keluhan dari nasabah polis Asuransi Bank Mega di media konsumen akan membawa dampak kurang baik bagi Bank Mega secara keseluruhan, sehingga ke depan akan merugikan Bank Mega sendiri. Bank Mega tidak akan berdampak apapun dari penutupan satu polis dari saya, namun saya yakin berjuta-juta orang di sana mempunyai masalah yang sama persis dengan saya.

Kami tunggu jawaban dari Asuransi Mega Life. Terima kasih.

Muklisina Lahudin
Bantul – D.I. Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Proses Penutupan Asuransi Mega Life:
[Total:6    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan PT. Asuransi Simas Jiwa atas Surat Bapak Muklisina Lahudin

Jakarta, 7 Desember 2017 Kepada Yth. Bapak Muklisina Lahudin Di Tempat Terima kasih atas keluhan yang Bapak sampaikan melalui mediakonsumen.com...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Proses Penutupan Asuransi Mega Life?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Ingin Menutup Asuransi Mega Life

oleh Muklisina Lahudin dibaca dalam: 1 min
0