Tanggapan JNE atas Surat Bapak Joe Rahman

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 6 Januari 2018 berjudul “JNE Pedati Tidak Kunjung Antar Kiriman Paket”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak Joe Rahman.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Joe Rahman (pengirim) dan Ibu Siti R (penerima) untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan pengertian kedua belah pihak.

Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Penilaian Rata-rata: 1.9]
JNE Pedati Tidak Kunjung Antar Kiriman Paket

Beberapa hari yangg lalu saya kirim barang dengan resi JNE Reg 140800375259817 ke daerah Jakarta Timur. Tepatnya tanggal 29 Desember...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan JNE atas Surat Bapak Joe Rahman

  • 4 Juni 2018 - (10:12 WIB)
    pertanyaan mendasar… tuh jne pedati udah beres belom kinerja nya.. paket saya masih tertahan di jne pedati … dikirim dari tanggal 31 Mei 2018.. dari jakarta barat ke jakarta timur…. sampai tanggal 4 Juni 2018 belum sampai juga…
  • 25 Juni 2018 - (04:42 WIB)
    Emng bener tuh jne pedati ngga becus antar pengiriman punya saya juga dari tanggal 13 juli sampai sekarang tanggal 25 juli belum sampai padahal dari jakarta barat ke jakarta timur saya khawatir kalau barang saya di tukar dengan baranglain ini sudah tidak konsisten dengan fisi misinya jne yang katanya sampai max 3hari saya merasa di rugikan mana tanggung jawabnya kalau bisa putus aja kerja sama dengan pengelola jne pedati bikin konsumen tidak mau menggunakan jasa JNE saja saya atas nama akbar

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Joe Rahman

JNE EXPRESS <1 menit
2