Kurir J&T Express Sudah di Pos Dekat Rumah, tapi Barang Tidak Diantar ke Rumah

Malam kemarin, saya mendapat chat dari kurir J&T Express yang mengatakan bahwa dirinya sudah akan mengantarkan barang dan sudah berada di pos Anggrek yang baru (dekat rumah saya).

Setelah saya tunggu beberapa menit, kurir tidak kunjung datang. Lalu, saya tanyakan kembali apakah bapaknya jadi mengantarkan barangnya atau tidak. Dan jawaban dari kurir tersebut ternyata barang saya dia titipkan di satpam.

Saya kecewa dengan pelayanannya, karena pos satpam itu sudah dekat sekali dengan rumah saya dan saya juga sudah bilang kalau saya ada di rumah. Kenapa kurirnya tidak antarkan langsung? Kenapa dititipkan ke satpam?

Saya harap pihak J&T dapat memperbaiki kembali pelayanan untuk customer-nya. Terima kasih.

Sharon
Grand Depok City
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:8    Rata-Rata: 1.9/5]
Tanggapan J&T Express atas Surat Ibu Sharon

Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis Ibu Sharon dalam mediakonsumen.com pada 2 Maret 2018 dengan judul “Kurir J&T Express Sudah...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kurir J&T Express Sudah di Pos Dekat Rumah, tapi Barang Tidak Dia…

oleh sharon wilujeng dibaca dalam: <1 min
0