Mohon Bantuan JNE, Paket YES Sudah 3 Hari Belum Sampai

Dear JNE,

Saya ada membeli tas dari Batam untuk customer saya. Dikirimkan dari Batam ke Medan di tanggal 14 Januari 2019 dengan servis YES. Nomor resinya adalah sebagai berikut: 150850008794519 dan 150850008803419

Walau ini servis YES, tapi saya antisipasi akan sampai Medan ke tangan saya pada tanggal 16 Januari 2019.

Masalahnya ketika saya tracking, prosesnya berhenti di tanggal 15 Januari 2019, di Received on Gateway Batam (dapat dilihat di foto screen shot terlampir). Proses berhenti sampai di situ, tidak ada kelanjutannya hingga hari ini tanggal 17 Januari 2019 pkl. 12.35.

Mohon perhatian dan bantuannya dari pihak JNE untuk dapat segera mengirimkan barang saya tersebut mengingat customer saya memerlukannya untuk hari Sabtu ini, tanggal 19 Januari 2019. Jika paket gagal diterima untuk digunakannya di hari itu, maka saya akan mendapat kerugiannya sebagai penjual, yaitu saya harus mengganti uang yang telah dibayarkan oleh customer saya ke saya.

Mohon bantuan JNE. Terima kasih.

Tyas Esthi Nastiti
Medan – Sumatra utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

2 komentar untuk “Mohon Bantuan JNE, Paket YES Sudah 3 Hari Belum Sampai

    • 17 Januari 2019 - (18:56 WIB)
      Permalink

      Baik Pak. Saya tunggu kabar baiknya. Semoga saya tidak harus smpai dirugikan utk membayar ke customer saya krn gagal terima barangnya tepat waktu. Terima kasih.

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Mohon Bantuan JNE, Paket YES Sudah 3 Hari Belum Sampai

oleh Tyas Nastiti dibaca dalam: 1 menit
2