Paket YES JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir??

Dear JNE,

Saya Tyas, lokasi Medan, sebagai pihak penerima. Pada tanggal 17 Januari 2019, paket orderan tas saya dengan nomor resi 150850011290819 dikirim dari Batam dengan servis YES.

Paket tersebut saya cek melalui tracking, hari ini tanggal 20 Januari 2019 sudah with Delivery Courier (foto screenshot status tracking terlampir). Tapi kenapa lalu di bawahnya tertera status berubah menjadi FORCE MAJEURE. Bukankah seharusnya paket saya tidak bermasalah dan tinggal menunggu kurir mengantarkan ke rumah saya?

Mohon bantuan dari pihak JNE untuk paket saya tersebut mengingat ini adalah barang orderan customer saya dan juga bahwa paket ini sebetulnya adalah paket kiriman YES yang telah melewati estimasi waktu sampai ke tujuannya. Terima kasih.

Tyas Esthi Nastiti
Medan – Sumatra Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:61    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

12 komentar untuk “Paket YES JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir??

    • 21 Januari 2019 - (04:38 WIB)
      Permalink

      Terima kasih utk responnya. Kan sudah jelas disebutkan di atas saya sebagai penerima dan isi paketnya adalah tas. Mengenai bentuk dan ciri paketnya otomatis saya tidak tau karena saya adalah pihak penerima.

      Mohon bantuannya. Terima kasih.

  • 21 Januari 2019 - (17:31 WIB)
    Permalink

    Report : Paket tsb di atas sudah diterima hari ini tanggal 21 Januari 2019 dalam kondisi baik. Terima kasih atas bantuannya JNE dan Media Konsumen.

    1
    1
    • 12 Maret 2019 - (19:33 WIB)
      Permalink

      Kak mau nanya dong. Bagaimana prosesnya sampai barang bisa sampai disana? Saya mengalami Hal serupa, barang saya kirim dari bekasi menuju Semarang pada tanggal 9. Dan tanggal 11 kemarin jam 1 pagi sampai di JNE Semarang dan jam 8 pagi dikirim menuju tujuan, dan tiba2 jam 1 siang berubah menjadi Force Majeure dan sampai hari ini jam set 9 malam blum ada perubahan. Mohon di bantu dan di jawab ya kak

    • 18 April 2020 - (19:33 WIB)
      Permalink

      Dear jne tolong cek no resi 0300352000004863,dgn status force majuere,,karena sdah 6 hari,saya sebagai penerima tidak tau arti dr force majuere d jne,trimakasih🙏

      • 12 Juni 2020 - (17:45 WIB)
        Permalink

        Kk tolong donk cek resi saya 021370040936920..ko status pengirimanx force majuere.. Padahal sudah sampai ke tujuan trus tinggal di kirim kerumah penerima kenapa tiba2 statusx force majuere.mohon bantuannya

  • 18 Mei 2020 - (08:23 WIB)
    Permalink

    Dear JNE,

    Mohon dibantu Cek No Resi 540640005978420, saya sebagai pengirim bingung dengan arti status pengiriman nya. barang saya kirim tgl 13/05/2020, namun tgl 15/05/2020 status nya FORCE MAJEURE.

    Terima kasih,
    Nia

  • 19 Mei 2020 - (02:26 WIB)
    Permalink

    Dear JNE ko paket ku force majeure dengan no resi 8822162025465466 apakah paket ku akan bermasalah.. tolong di bantu donk sebagai jasa ekspedisi yg baik harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer.nya

    • 20 Mei 2020 - (02:51 WIB)
      Permalink

      JNE tolong dong kenapa paket saya Force majure Dengan no resi 020020234632120, dibantu cek dong soalnya udah lama gak sampe-sampe

  • 3 November 2020 - (12:53 WIB)
    Permalink

    Hai JNE ko paket ku force majeure dengan no resi 0112852068682938 apakah paket ku akan bermasalah.. tolong di bantu donk sebagai jasa ekspedisi yg baik harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer.nya

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Paket YES JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir??…

oleh Tyas Nastiti dibaca dalam: <1 menit
12