Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir JNE 26 Januari 2019 Wahyu Zaenudin 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE Ikuti kami di Google Berita Ini sudah dua kali saya kecewa oleh kurir JNE. Bulan kemarin saya belanja di bukalapak dengan jasa pengiriman JNE YES dengan nomor resi pengiriman BDJAS01413065819 dikirim tanggal : 2019-01-24. Seharusnya barang sampai hari Sabtu tapi pihak kurir JNE tidak mengirim paket saya. Kurir sudah membuat status hari libur tutup. Sampai saya menulis ini pihak kurir JNE belum datang ke tempat ,saya lagi-lagi mereka sudah berani membuat status pengiriman seperti ini: 2019-01-26 09:11 TUTUP PADA AKHIR PEKAN/ HARI LIBUR. Saya mohon untuk pihak JNE tolong kurirnya bekerja lebih profesional dan jujur. Jangan seperti ini saya sudah menunggu dari pagi sampai siang begini, tiba-tiba status pengiriman tertera seperti itu. Saya benar-benar kecewa. Bukankah hak konsumen dilindungi oleh undang-undang tapi kenapa pihak JNE menggunakan kurir yang tidak dapat dipercaya seperti ini? Kewajiban saya sebagai konsumen untuk membayar biaya kirim sudah saya penuhi tapi 2 kali sudah hak saya diabaikan oleh kurir JNE. Wahyu Zaenudin Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care26 Januari 2019 - (20:50 WIB)Permalink Hai kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Keluhan dan laporan kamu akan kami jadikan perbaikan… https://t.co/VL9THAKJTS Log masuk untuk Membalas
Nanang Kurniawan25 April 2019 - (12:35 WIB)Permalink Saya juga bernasip sama seperti anda. Barang saya dgn no.resi 0112851910287979 ga da kejelasannya sudah 2 minggu dan kalau saya tanyakan customer cuma bilang “kami akan memaksimalkan kinerja jne dan blablabla”.saya sebagai penerima sangat-sangat kecewa dgn jne yg tidak punya tanggung jawab dlm pengantaran barang Log masuk untuk Membalas
NadYa10 Mei 2021 - (10:31 WIB)Permalink Iya, saya juga seperti itu, kalau belum tf mah bodo amt, ini sudah bayar lunas tp tidak sampai ketangan penerim!! Log masuk untuk Membalas
cov17 Agustus 2021 - (20:14 WIB)Permalink saya juga kecewa sma pelayanan JNE lebih baik gak usah pake kurir JNE lagi lah , kapok saya Log masuk untuk Membalas