Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Sangat Mengecewakan, Pelayanannya Menyusahkan Konsumen 16 Mei 201929 Mei 2019 Septy Ayuning Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, Pengembalian dana, TV Berlangganan Ikuti kami di Google Berita Pada bulan Maret 2019, TV kabel dan Internet MNC Play Media yang saya pasang di rumah tiba-tiba mengalami gangguan. Saya kira hanya sehari dua hari, dengan sigap kami membayar billing yang sudah dikirim ke email jove.boboz@gmail.com. Namun setelah dua bulan lebih keluhan belum dapat ditangani, dan refund kami dengan nomor tiket: 281.1183 masih belum ada kepastian. Setiap kami call customer service hanya dijanjikan sedang diproses. Sampai kapan MNC Play Media dapat me-refund dana customer yang tidak pernah telat membayar billing tagihan? Apakah seperti ini kualitas MNC Play Media? Setelah komplain melalui media sosial dan customer service pun tidak ada jawaban. Sangat mengecewakan. Septy Ayuning Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.