Transfer Uang Lewat Aplikasi OY! Tidak Kunjung Diselesaikan

Pada tanggal 13 Agustus 2019, saya bermaksud melakukan transaksi transfer uang lewat aplikasi OY! Indonesia secara manual dari rekening BTPN saya ke BRI-446101024977***-Mona Siti Komariah. Saya langsung transfer ke rekening BTPN 05373003*** a/n DOMPET HARAPAN BANGSA PT, sesuai petunjuk kode unik. Tapi transaksi tersebut malah menggantung, tak ada kejelasan sampai sekarang, padahal di laman aplikasi tertulis maksimal waktu tunggu 60 menit.

Saya sudah komplain ke chat bantuan dan email bantuan CS OY!, tapi tak ada kejelasan, suruh nunggu terus, bahkan histori transaksi saya di aplikasi OY! langsung dihapus CS OY. Kalau pelayanan transfer OY! seburuk ini, mana ada lagi yang mau pakai jasa OY? Sudah rugi uang, rugi waktu.

Andri Haryono
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai OY! Indonesia:
[Total:10    Rata-Rata: 3.1/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

8 komentar untuk “Transfer Uang Lewat Aplikasi OY! Tidak Kunjung Diselesaikan

  • 14 Agustus 2019 - (20:47 WIB)
    Permalink

    Saya pengguna juga OY aplikasi transfer dan pembayaran gratis biaya admin. Selama ini belum ada masalah gagal transfer. Hanya saja OY sering melakukan pembaruan sistim. Ini yang bisa menimbulkan masalah. Karena ada perubahan-perubahan jadinya aplikasi bisa tidak normal dan sering gagal jaringan. Mestinya pihak pengembang tidak perlu sering memperbaharui.

  • 15 Agustus 2019 - (17:54 WIB)
    Permalink

    Kemarin ini saya topup shopeepay sama transfer bank ujung2nya gagal semua. Nunggu refund nya juga lama banget. Saya uninstal aja aplikasi yg bermasalah spt ini. Kan buang2 waktu konsumen aja musti nunggu ga jelas.

  • 6 Desember 2019 - (22:12 WIB)
    Permalink

    Benar. Banyak juga review buruk aplikasinya di Playstore, lama masuklah, tidak masuklak, transaksi bermasalah, ini itulah. Jadi saya tidak melanjutkan verivikasi ktp untuk menggunakannya. Masih diragukan

  • 13 Juni 2020 - (13:25 WIB)
    Permalink

    Saya pengguna OY juga sering jg si nyangkut tapi komplain nya menurut saya paling cepet tanggap dan proser refund jg sangat cepat

    Sayang tarif transfer pakai OY naik jd 2rb skrng awal nya saya pakai mamdiri virtual accounti gratis

  • 5 November 2020 - (14:23 WIB)
    Permalink

    Saya baru 1 bulan pakai OY! Selama ini lancar, sampai tiba2 dana saya nyangkut, transaksi berhasil tapi tidak terkirim ke penerima. Solusinya? Disuruh tunggu sampai masuk. 😀
    Akhirnya balik lagi pakai Flip.id

    • 13 November 2020 - (04:22 WIB)
      Permalink

      brapa lama kayak gitu gan, sy jga ngalamin kemarin transfer ke rekening bri syariah nyangkut 3,5jta status dinyatakan sukses tpi di rekening tujuan gagal karena sempet masuk tpi terdebet lgi…

 Apa Komentar Anda mengenai OY! Indonesia?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Transfer Uang Lewat Aplikasi OY! Tidak Kunjung Diselesaikan

oleh Andri Haryono dibaca dalam: <1 menit
8