Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama

Menanggapi keluhan bapak Zulfa Riza Yogatama di mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2019 yang berjudul “Layanan Internet dan Pelayanan CS IndiHome Sangat “Mengerikan”“, PT. Telkom Indonesia mengajukan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Zulfa. Untuk mensolusikan keluhan Bapak Zulfa, PT. Telkom Indonesia telah melakukan perbaikan dan saat ini Bapak Zulfa sudah bisa menikmati layanan Indihome kembali.

Mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama, maka PT. Telkom Indonesia akan terus memperbaiki layanan kedepannya sehingga apa yang menjadi harapan pelanggan dapat dipenuhi.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Luthfi Darman
Secretary PT. Telkom Regional III Jabar
Jl. Japati No.1, Bandung
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT. Telkom:
Layanan Internet dan Pelayanan CS IndiHome Sangat “Mengerikan”

Saya adalah pelanggan IndiHome dari tahun 2008 sejak masih bernama Speedy dengan 2 nomor internet 141410100xxx di Semarang dan 131182150xxx...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama

oleh Sekdiv TR3 dibaca dalam: <1 min
0