Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol Tanpa Ada Kode OTP 13 Januari 202016 Januari 2020 A 13 Komentar Akulaku, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembobolan akun Ikuti kami di Google Berita Tanggal 09 Januari 2020 pukul 20.54, saya melakukan pengecekan di akun Akulaku.com milik pribadi saya. Tiba-tiba ada transaksi sebesar Rp2.069.740 dengan cicilan 12 kali, dengan nominal Rp245.000 per bulan. Limit Akulaku saya berkurang sebesar Rp2.940.000 melalui pembelian di Bukalapak.com dengan nomor order BL2014DSAN5VINV. Padahal transaksi itu sama sekali tidak saya lakukan. Saya sudah konfirmasi ke Bukalapak.com dan mereka membuatkan pengaduan. Saya disuruh menunggu 3×24 jam. Pada pukul 08.00 WIB tanggal 10 Januari 2020 saya menghubungi pihak call center Akulaku.com via telepon dan diinfokan bahwa tindak lanjut dari pengaduan saya hanya berupa pembekuan sisa limit, tanpa ada penelusuran lebih lanjut. Dari Akulaku saya mendapat info pemesan yang menggunakan Akulaku saya dengan data-data pemesan: nomor telepon: 082111973399, nama: Gigit. Tidak adakah penelusuran sedikitpun dari Akulaku.com pada kasus ini? Padahal bukan 1 atau 2 orang yang menjadi korban. Segampang itukah Akulaku dibobol orang yang tidak bertanggung jawab? Afrino Azanova Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Donny G13 Januari 2020 - (18:59 WIB)Permalink Wuih duo combo maut ini mah, fintech n marketplace favorit para fraudster. ??? Log masuk untuk Membalas
Ririen AfrinoPenulis artikel15 Januari 2020 - (16:53 WIB)Permalink Alhamdulillah permasalahan sy sudah diselesaikan oleh pihak akulaku dgn baik dan tanpa merugikan pihak manapun, terima kasih akulaku atas respon cepatnya..smoga kejadian ini tidak terulang kembali. Log masuk untuk Membalas
Bobby Rizky16 Januari 2020 - (07:43 WIB)Permalink Gimana kak caranya? Saya kena kasus yg sama. Log masuk untuk Membalas
kevin16 Januari 2020 - (19:34 WIB)Permalink Gmn kang caranya? Saya sudah lapor ke polres bekasi, bsk mau coba ke polda jg. Karena pihak akulaku tidak ada tanggung jawabnya. Log masuk untuk Membalas
intan17 Januari 2020 - (15:58 WIB)Permalink Halo kak, sy juga mengalami hal serupa. Total kerugian 5jutaan sampai lunas. Tolong d share bagaimana pihak akulaku menyelesaikan masalah ini…. Log masuk untuk Membalas
daffa faj29 November 2020 - (14:11 WIB)Permalink hallo kak, boleh share apa tindakannya sampai bisa di selesaikan tanpa membayar tagihan? Log masuk untuk Membalas
suci fauzana15 Januari 2020 - (18:42 WIB)Permalink Mas ririen saya juga mengalami kendala yang sama bisa di bantu hal yang saya harus lakukan Log masuk untuk Membalas
suci fauzana18 Januari 2020 - (08:02 WIB)Permalink 14 januari transaksi 15 januarj pelaporan 16 januari datangi kantornya Sampai sekarang gak ada hasil Log masuk untuk Membalas
Muhammad16 Januari 2020 - (02:32 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yg sama.Akun akulaku disalahgunakan org tdk bertanggung jawab.Menurut bnyk pihak memang sistem keamanan akulaku sangat rentan,belum siap go publik.Mohon tinjau ulang ijin operasionalnya di Indonesia.Jika merugikan bnyk masyarakat Indonesia spt skrg lbh baik dibekukan dulu ijinnya,jika sdh siap go publik silakan kembali beroperasi di negara ini.Jika ingin mengetahui betapa bobroknya aplikasi ini silakan baca2 ulasannya di playstore.Lebih bnyk yg memberi ulasan negatif dan masyarakat yg dirugikan dg kehadiran aplikasi ini di tengah2 masyarakat Indonesia. Log masuk untuk Membalas
Bobby Rizky16 Januari 2020 - (14:25 WIB)Permalink Bang ada grup korban2 akulaku kah? Log masuk untuk Membalas
MUHAMMAD Arif16 Januari 2020 - (15:52 WIB)Permalink Aplikasi entah orang2 di dalam nya bagaimana yang pasti ttup saja akun nya.. Saya sudah rugi hampir 4 juta… Banyak sekali korban akulaku Log masuk untuk Membalas
Arieal Madrial26 Januari 2020 - (21:47 WIB)Permalink Simpati buat yang kena musibah akulaku, untung saya mengurungkan niat buka akun fintech ini.. Log masuk untuk Membalas