Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Lim Indriana 2 April 2020 Redaksi Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Beli Pulsa dengan Debit Digibank–DBS di App Dana Gagal, Saldo Belum Dikembalikan” dari Sdri. Lim Indriana Halim yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 24 Maret 2020. Dalam suratnya penulis menanyakan status pembelian pulsa menggunakan Kartu Debit Digibank melalui Aplikasi Dana yang tidak berhasil namun saldo terpotong. Kami telah menyampaikan kepada Sdri. Lim Indriana Halim bahwa saldo telah dikembalikan oleh pihak Dana ke rekening Digibank beliau. Kami berterima kasih kepada Sdri. Lim Indriana Halim atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.