Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rizky Nizar

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Rizky Nizar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Kami informasikan bahwa transaksi yang Bapak lakukan tidak berhasil karena ada kendala koneksi dengan pihak Bank, Melalui surat ini,kami informasikan bahwa proses pengembalian DANA telah dilakukan pada tanggal 28 Mei 2020, dan kami sudah melakukan konfirmasi kepada Bapak Rizky mengenai proses pengembalian atas transfer yang gagal telah dilakukan ke akun DANA Bapak Rizky Nizar.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Rizky Nizar. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Care

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Transfer Uang Gagal Melalui Aplikasi Dana dan Saldo Berkurang

Tanggal 21/05/2020 saya melakukan transaksi antar bank melalui aplikasi DANA dengan nominal 6.300.000 dan ketika melakukan transaksi terjadi transferan gagal...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Rizky Nizar

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: <1 min
0