Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mochamad Aji Purbayu

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Mochamad Aji Purbayu saat melakukan transfer dana ke rekening Mandiri pada tanggal 23 September 2020, dan menghubungi Customer Service (CS) pada tanggal yang sama.

Pada tanggal 24 September 2020, tim CS mencoba menghubungi pelanggan pukul 16:08 dan 16:38, namun tidak terhubung dengan keterangan tidak menjawab. Pada tanggal yang sama pukul 20:04, tim CS melakukan konfirmasi kembali kepada pelanggan melalui telepon dan terhubung dengan Bapak Aji. Diinfokan kepada pelanggan bahwa pengembalian dana sudah berhasil dilakukan, dan pelanggan disarankan untuk coba mengecek kembali saldo LinkAja.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini:

1. Telepon (150911)
2. Email (info@linkaja.id)
3. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita
Head of Corporate Communication LinkAja
The Treasury Tower Lantai 31
District 8, SCBD Lot 28
Jl Jend Sudirman Kav 52-53 RT 5/RW3, Senayan
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:3    Rata-Rata: 1.3/5]
Kirim Uang via LinkAja “Pending”, Tapi Saldo Berkurang

Nama saya Mochamad Aji Purbayu, nomor LinkAja: 0813878804**. Pada tanggal 22 September 2020 pukul 00.31 WIB, saya mengirimkan uang via...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mochamad Aji Purbayu

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: 1 min
0