Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Lukman Hakim 22 Januari 2021 Okin Lazuardi Beri komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Lukman Hakim, Surabaya, berjudul : “Sudah bayar tagihan Indihome via Link Aja, Saldo Tersedot namun Transaksi Gagal” di Media Konsumen (20/01/2021). Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan Bapak Lukman Hakim atas ketidaknyamanannya. Dapat kami jelaskan, bahwa pembayaran tagihan Indihome Bapak Lukman Hakim melalui Link Aja sudah ter-flagging dan lunas. Dengan demikian permasalahan sudah terselesaikan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Indihome dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.