Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Sara Deborah 5 Mei 2021 Redaksi Beri komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, KPR, Maybank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Sara Deborah Simeon melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 27 April 2021 berjudul ” Tagihan Kartu Kredit Maybank (BII) Muncul Kembali Setelah 2 Tahun Ditutup”, dimana pengaduan yang disampaikan mengenai munculnya kembali tagihan kartu kredit yang sebelumnya telah ditutup oleh nasabah. Menindaklanjuti keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sara Deborah Simeon dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan kami dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan dan kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Tommy Hersyaputra Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.