Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Transit di Jakarta Menuju Cirebon, Sudah 7 Hari Tidak Bergerak 11 Agustus 202119 Agustus 2021 rezekia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya mengirimkan paket menggunakan jasa ekspedisi JNE regular, dengan nomor resi: 111800000387621, pada tanggal 2 Agustus 2021. Namun hingga hari ini belum sampai di alamat penerima. Keterangan terakhir saat tracking, kiriman sedang diberangkatkan dari Jakarta pada tanggal 4 Agustus 2021 menuju alamat penerima di Cirebon. Sungguh tidak masuk akal jika pengiriman dari Jakarta menuju Cirebon sampai memakan waktu selama ini. Saat saya coba konfirmasi ke kantor agen JNE di daerah saya, jawaban adminnya begitu enteng yaitu “Mungkin ini cuma efek PPKM”. Padahal sebelumnya saya menerima paket dari Jawa Barat ke Kalimantan Selatan tidak ada kendala sama sekali dan tergolong cepat. Saya juga sudah berusaha mengirimkan email ke customer service JNE, tapi jawabannya selalu sama yaitu sedang diproses dan dikoordinasikan ke pihak terkait. Isi dari paket saya sendiri berupa satu unit HP Samsung S20 plus dan pada label diberi keterangan isinya handphone. Saya berharap pihak JNE dapat bertanggung jawab dan menangani ini secepatnya. Rezekia Sartika Kab. Barito Kuala, Kalimantan Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care11 Agustus 2021 - (08:51 WIB)Permalink Pagi Kak, terkait paketnya mohon maaf masih proses penerusan ke kota tujuan. Laporannya sdg ditang… https://t.co/1xoS1AiNsh Log masuk untuk Membalas
rezekiaPenulis artikel12 Agustus 2021 - (10:06 WIB)Permalink Nomor yg saya cantumkan sudah benar, dan saya ada menerima telpon dari pihak jne tetapi setelah saya angkat bbrp detik ditutup lagi, begitu juga dengan pihak penerima yg mendapat telpon dari jne juga sama setelah diangkat lalu ditutup lagi oleh pihak jne, ada permainan apa ini??? Log masuk untuk Membalas
Raffa11 Agustus 2021 - (11:37 WIB)Permalink Hati hati kirim barang berharga Seperti Hp Laptop Kamera Riskan nyangkut di tengah jalan Alias Hilang Log masuk untuk Membalas
rezekiaPenulis artikel11 Agustus 2021 - (13:00 WIB)Permalink Semoga masih rezeki saya yaa aamiin Log masuk untuk Membalas
mohammad irshan pamula ersa11 Agustus 2021 - (17:40 WIB)Permalink Pakai asuransi ga gan?kalo ngga biasanya suruh ttd form tidak pakai asuransi hanya ganti 10x ongkir Log masuk untuk Membalas