Saya sudah dihubungi pihak Shopee setelah tulisan di bawah ini dimuat:
Itikad baik dari pihak Shopee yang mengupayakan penggantian dana atas barang yang hilang, sudah baik dan ramah. Pihak Shopee mengupayakan dari pihak AnterAja yang kemudian mengontak untuk masalah penggantian dana, yang saat ini masih dalam status menunggu.
Semoga ke depannya masalah ini tidak terjadi dan bila terjadi semoga dapat diatasi dengan baik. Pihak Shopee juga sudah mengontak berkali-kali melalui telepon dan mendengarkan semua keluhan dan masukan saya. Terima kasih atas proses ini kepada pihak Shopee, tinggal menunggu proses dari pihak AnterAja.
Harapan saya ke depan, akan adanya sistem asuransi pada Shopee, yang platform-nya juga menjadi internasional dan sangat membantu UMK untuk berkembang di Indonesia.
Terima kasih.
Rudyanto Wijaya
Surabaya, Jawa Timur