Sudah 1 Minggu Pembayaran Pakai QRIS Bank Nasional Nobu Tbk Belum Diterima Pemilik Akun OVO Optik Clean

Menindaklanjuti surat saya beberapa waktu lalu, yaitu: sukses bayar di Home Credit (HC) tapi tidak diterima di rekening OVO milik Bank Nasional Nobu Tbk beserta QRIS NMID : ID1019009823591 yang tergabung GPN, maka pada tanggal 29 Maret 2022 saya kembali ke Toko Optik Clean di Jalan Raya Pucung sebelah Masjid Al Ihklas Bale Kambang Condet Jakarta Timur. Ternyata oleh pemilik toko dinyatakan bahwa belum juga masuk dana untuk pembelian kaca mata tersebut.

Terkait hal di atas:

  1. Sudah 1 (satu) minggu transaksi sukses di Home Credit, kenapa di OVO dengan Bank Nasional Nobu Tbk uangnya belum masuk ke akun pemilik OVO Optik Clean?
  2. Sejauh mana tanggung jawab PT Nasional Nobu Bank Tbk terhadap uang Rp50.000 x 2 kali transaksi?
  3. Apa tindakan dari OJK (Otoritas Jasa Keuangan) sebagai alat negara terhadap pengawasan terhadap transaksi perbankan?
  4. Saya sebagai konsumen baik perbankan, maupun konsumen kaca mata dirugikan karena uang sudah dibayar barang tidak didapat?
  5. Kepada OJK (otoritas jasa keuangan) sejauh mana keamanan bertransaksi memakai QRIS di perbankan Indonesia?
  6. Informasi dari pemilik optik bahwa sudah 3 bulan lebih, sistem pembayaran QRIS mereka belum dikalibrasi oleh pihak Bank Nasional Nobu Tbk

Jakarta, 30 Maret 2022.

Budi Sasmiko
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai QRIS:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

10 komentar untuk “Sudah 1 Minggu Pembayaran Pakai QRIS Bank Nasional Nobu Tbk Belum Diterima Pemilik Akun OVO Optik Clean

    • 30 Maret 2022 - (12:54 WIB)
      Permalink

      Saya ada resto ya pakai QRIS, bantu jawab. Kalau ngecek uang masuk apa toidak bayar lewat QRIS OVO, suruh pihak toko buka aplikasi OVO Merchant mereka. Disitu kelihatan ada transaksi sukses atau tidak. Di history transaksi OVO merchant barusan saya coba bisa lihat transaksi sampai 4 bulan ke belakang. Bapak transaksi tgl berapa ? Cek lagi ke optiknya, buka history transaksi tanggal tersebut. Kalau ada ya berhasil.
      Bisa jadi pihak optik kurang teliti, dikira belum masuk ke rek ( ini ditransfer ke rek pihak optik besoknya setelah transaksi jam 2 pagi ). Bisa juga berhasil tapi duitnya nyantol di OVOnya. Yang pasti harus ficek dulu aplikasi OVO merchant optik, baru kelihatan masalahnya dimana.

      • 31 Maret 2022 - (08:38 WIB)
        Permalink

        Ini sudah dibuka oleh pemilik Optik, tapi belum juga masuk ke akunnya , tidak ada penambahan nilai nominal rupiah 2 x transaksi yaitu 2 x 50.000

  • 30 Maret 2022 - (12:24 WIB)
    Permalink

    Maksudnya di kalibrasi, apakah Waris itu berfungsi dengan baik sehingga tidak menyulitkan pelanggan memakainya, ketika transaksi sukses kenapa tidak masuk ke akun rekening pemilik toko

    • 30 Maret 2022 - (12:26 WIB)
      Permalink

      kalo ngecek doang mah pemiliknya bisa cek sendiri, transaksi saja sebesar 1000, toh ya masuk ke rekening nya dia sendiri, masuk atau tidak

      tidak harus menunggu, sebagai pemilik toko kalau sudah tahu ada uang yang tidak masuk ya harus bertindak

    • 2 April 2022 - (15:16 WIB)
      Permalink

      kalo dari gambar qris yg ada, qris itu diterbitkan sama bank nobu, bukn diterbitkan oleh ovo. seharusnya pengecekannya ke rekening nobu, bukn ke aplikasi ovo merchat

  • 30 Maret 2022 - (16:12 WIB)
    Permalink

    Ini saya baca SP sebelumnya bapak transaksi tgl 22 maret ya. Cek Ovo Merchant optiknya tgl 22, ada transaksi masuk tidak. Kalau QRIS ga langsung masuk ke rekening ya , ditampung dulu dan besoknya baru ditransfer ke rekening bank toko. Ovo itu ditransfer jam 2 dini hari, coba suruh cek rekeningnya optik tanggal 23 maret jam 2 pagi ada uang masuk ga ? Dari PT. Visionet Internasional

    Kalau ga ada di history transaksi OvoMerchant optik tgl 22 maret dan tidak ada uang masuk di rek optik pada tgl 23 maret, ya berarti transaksi gagal. Masalahnya di HomeCredit kalau begitu

    • 31 Maret 2022 - (08:40 WIB)
      Permalink

      Sudah diperlihatkan oleh akun OVO pemilik Optik bahwa uang belum nambah 2x 50.000 terkait transaksi tanggal 22 mar 22 tersebut

  • 1 April 2022 - (21:53 WIB)
    Permalink

    Terus apakah ada konsumen lain yang bayar di hari itu juga pakai QRIS, kalau berhasil bisa jadi yang bermasalah di Home Creditnya. Coba tanya juga ke CS Home Creditnya, dengan id transaksi apakah emang sukses atau belum. Nanti biar di cekkan, kalau emang berhasil minta juga buktinya di home credit, buat pelaporan lagi ke pihak OVO.

 Apa Komentar Anda mengenai QRIS?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Sudah 1 Minggu Pembayaran Pakai QRIS Bank Nasional Nobu Tbk Belum Dite…

oleh budi_sasmiko dibaca dalam: 1 menit
10