Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Minggu Pembayaran Pakai QRIS Bank Nasional Nobu Tbk Belum Diterima Pemilik Akun OVO Optik Clean 30 Maret 202230 Maret 2022 budi_sasmiko 10 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Home Credit Bayar Nanti, Home Credit Indonesia, OVO, PayLater, Payment Gateway, Penarikan Dana, QRIS Ikuti kami di Google Berita Menindaklanjuti surat saya beberapa waktu lalu, yaitu: sukses bayar di Home Credit (HC) tapi tidak diterima di rekening OVO milik Bank Nasional Nobu Tbk beserta QRIS NMID : ID1019009823591 yang tergabung GPN, maka pada tanggal 29 Maret 2022 saya kembali ke Toko Optik Clean di Jalan Raya Pucung sebelah Masjid Al Ihklas Bale Kambang Condet Jakarta Timur. Ternyata oleh pemilik toko dinyatakan bahwa belum juga masuk dana untuk pembelian kaca mata tersebut. Terkait hal di atas: Sudah 1 (satu) minggu transaksi sukses di Home Credit, kenapa di OVO dengan Bank Nasional Nobu Tbk uangnya belum masuk ke akun pemilik OVO Optik Clean? Sejauh mana tanggung jawab PT Nasional Nobu Bank Tbk terhadap uang Rp50.000 x 2 kali transaksi? Apa tindakan dari OJK (Otoritas Jasa Keuangan) sebagai alat negara terhadap pengawasan terhadap transaksi perbankan? Saya sebagai konsumen baik perbankan, maupun konsumen kaca mata dirugikan karena uang sudah dibayar barang tidak didapat? Kepada OJK (otoritas jasa keuangan) sejauh mana keamanan bertransaksi memakai QRIS di perbankan Indonesia? Informasi dari pemilik optik bahwa sudah 3 bulan lebih, sistem pembayaran QRIS mereka belum dikalibrasi oleh pihak Bank Nasional Nobu Tbk Jakarta, 30 Maret 2022. Budi Sasmiko Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ivan30 Maret 2022 - (12:02 WIB)Permalink qris di kalibrasi? barcode nya nggeseser gitu kah tinta nya sehingga butuh kalibrasi? Login untuk Membalas
Smin Lisianto30 Maret 2022 - (12:54 WIB)Permalink Saya ada resto ya pakai QRIS, bantu jawab. Kalau ngecek uang masuk apa toidak bayar lewat QRIS OVO, suruh pihak toko buka aplikasi OVO Merchant mereka. Disitu kelihatan ada transaksi sukses atau tidak. Di history transaksi OVO merchant barusan saya coba bisa lihat transaksi sampai 4 bulan ke belakang. Bapak transaksi tgl berapa ? Cek lagi ke optiknya, buka history transaksi tanggal tersebut. Kalau ada ya berhasil. Bisa jadi pihak optik kurang teliti, dikira belum masuk ke rek ( ini ditransfer ke rek pihak optik besoknya setelah transaksi jam 2 pagi ). Bisa juga berhasil tapi duitnya nyantol di OVOnya. Yang pasti harus ficek dulu aplikasi OVO merchant optik, baru kelihatan masalahnya dimana. Login untuk Membalas
budi_sasmikoPenulis artikel31 Maret 2022 - (08:38 WIB)Permalink Ini sudah dibuka oleh pemilik Optik, tapi belum juga masuk ke akunnya , tidak ada penambahan nilai nominal rupiah 2 x transaksi yaitu 2 x 50.000 Login untuk Membalas
budi_sasmikoPenulis artikel30 Maret 2022 - (12:24 WIB)Permalink Maksudnya di kalibrasi, apakah Waris itu berfungsi dengan baik sehingga tidak menyulitkan pelanggan memakainya, ketika transaksi sukses kenapa tidak masuk ke akun rekening pemilik toko Login untuk Membalas
Ivan30 Maret 2022 - (12:26 WIB)Permalink kalo ngecek doang mah pemiliknya bisa cek sendiri, transaksi saja sebesar 1000, toh ya masuk ke rekening nya dia sendiri, masuk atau tidak tidak harus menunggu, sebagai pemilik toko kalau sudah tahu ada uang yang tidak masuk ya harus bertindak Login untuk Membalas
alter2 April 2022 - (15:16 WIB)Permalink kalo dari gambar qris yg ada, qris itu diterbitkan sama bank nobu, bukn diterbitkan oleh ovo. seharusnya pengecekannya ke rekening nobu, bukn ke aplikasi ovo merchat Login untuk Membalas
OVO Indonesia30 Maret 2022 - (13:34 WIB)Permalink Hai Kak, terima kasih untuk informasi yang diberikan. Mohon maaf atas kendala yang dialami, untuk… https://t.co/D4HukgLBjW Login untuk Membalas
Smin Lisianto30 Maret 2022 - (16:12 WIB)Permalink Ini saya baca SP sebelumnya bapak transaksi tgl 22 maret ya. Cek Ovo Merchant optiknya tgl 22, ada transaksi masuk tidak. Kalau QRIS ga langsung masuk ke rekening ya , ditampung dulu dan besoknya baru ditransfer ke rekening bank toko. Ovo itu ditransfer jam 2 dini hari, coba suruh cek rekeningnya optik tanggal 23 maret jam 2 pagi ada uang masuk ga ? Dari PT. Visionet Internasional Kalau ga ada di history transaksi OvoMerchant optik tgl 22 maret dan tidak ada uang masuk di rek optik pada tgl 23 maret, ya berarti transaksi gagal. Masalahnya di HomeCredit kalau begitu 2 Login untuk Membalas
budi_sasmikoPenulis artikel31 Maret 2022 - (08:40 WIB)Permalink Sudah diperlihatkan oleh akun OVO pemilik Optik bahwa uang belum nambah 2x 50.000 terkait transaksi tanggal 22 mar 22 tersebut Login untuk Membalas
Dana1 April 2022 - (21:53 WIB)Permalink Terus apakah ada konsumen lain yang bayar di hari itu juga pakai QRIS, kalau berhasil bisa jadi yang bermasalah di Home Creditnya. Coba tanya juga ke CS Home Creditnya, dengan id transaksi apakah emang sukses atau belum. Nanti biar di cekkan, kalau emang berhasil minta juga buktinya di home credit, buat pelaporan lagi ke pihak OVO. Login untuk Membalas