Kecewa dengan Home Credit Indonesia

Pada tanggal pembayaran saya ditelepon oleh pihak Home Credit dan saya sudah jelaskan untuk meminta dispensasi dalam hitungan hari dikarenakan saya masuk rumah sakit dan dirawat inap. Saya bersedia memberi bukti kalau saya dirawat inap tapi dari pihak Home Credit menjawab tidak perlu.

Saya dalam posisi kalau untuk membayar harus mengambil uang cash, karena saya dalam masa rawat inap jadi tidak bisa lakukan pembayaran sesuai tanggal kontrak. Tapi ternyata dalam aplikasi saya tetap dikenakan denda, dan saya pun tetap membayar denda yang diminta oleh Home Credit,

Dalam tahun ini saya memiliki dua kontrak di Home Credit dan di kontrak satunya pembayaran saya selalu lancar (karena pembayaran pada tanggal yang berbeda) dan sudah lunas satu kontrak. Dan dikarenakan pembayaran saya telat 1 kali ini saya tidak bisa menggunakan kredit di Home Credit selama 6 bulan ke depan.

Foto riwayat pembayaran saya

Jujur sebenarnya Home Credit sangat membantu, tapi dengan adanya permasalahan ini saya sedikit kecewa.

Dimas Gunanda Mulya
Sleman, DIY

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Home Credit Indonesia:
[Total:146    Rata-Rata: 2.5/5]
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dimas Gunanda Mulya

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dimas di MediaKonsumen.com pada 2 April 2022 di kolom Surat...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Kecewa dengan Home Credit Indonesia

  • 2 April 2022 - (21:13 WIB)
    Permalink

    sistemnya sudah begitu sih tapi semoga bisa dilakukan perubahan data agar menjadi tidak telat meski sepertinya akan susah

    2
    4
    • 3 April 2022 - (16:10 WIB)
      Permalink

      Memang saya setuju home credit harus segera ditindak tegas oleh ojk sebab tidak membantu atau menguntungkan malah membebankan nasabahnya semoga segera mungkin HOME CREDIT di hapus

      15
      3
  • 3 April 2022 - (14:15 WIB)
    Permalink

    Saya juga sangat kecewa kepada HCI. Selama ini saya rutin bayar angsuran tapi hanya karena ada musibah pada waktu mau bayar uang saya dicopet orang. Akhirnya saya telat bayar dan bulan berikutnya saya akhirnya bayar beserta denda. Tapi sayangnya dari pihak HCI tidak bisa memaklumi kemalangan yg menimpa malah harus membayar satu x lagi angsuran. Sekarang mau usaha/kerja apapun aja sudah susah, apalagi makan, saya sering sakit dan gk bisa kerja lagi. Tapi tim HCI masih terus saja menagih. Peri kemanusiaannya dimana?? Angsuran saya 6X sudah sy byr lunas. Karena musibah dan terlambat bayar katanya harus bayar hingga 7X angsuran. Mohon maaf saya gk bisa bayar

  • 4 April 2022 - (03:43 WIB)
    Permalink

    Karena menurut mereka hutang harus segera dibayar tidak peduli dalam situasi kondisi apapun.

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Home Credit Indonesia

oleh Midas dibaca dalam: 1 menit
6