Keluhan Surat Pembaca Pembayaran PDAM Melalui LinkAja, Sudah 20 Hari Status Masih Diproses 17 Oktober 202227 Oktober 2022 Rona 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Dear CS LinkAja, Pada tanggal 20 September 2022 kemarin, saya melakukan pembayaran PDAM Tirta Kepri melalui PPOB LinkAja. Statusnya “Dalam Proses”, dan sampai kemarin pada tanggal 10 Oktober 2022, saya cek ternyata statusnya juga masih juga dalam proses. Kemudian saya komplain di twitter LinkAja dan diberikan nomor komplain: 09638913, Kemudian pada tanggal 12 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran PDAM kembali di loket terkait dan ternyata pembayaran yang saya lakukan di LinkAja pada bulan September tidak berhasil. Akhirnya dan saya lakukan pembayaran tagihan untuk 2 bulan (September dan Oktober). Kepada LinkAja, karena transaksi kemarin gagal. tolong dikembalikan saldonya ke akun saya. Saya email ke CS LinkAja, sepertinya yang jawab bot. Saya DM ke twitter sudah tidak ada lagi balasan. Regards, Julhendra Kota Tanjung Pinang, Kepri Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
RonaPenulis artikel21 Oktober 2022 - (19:23 WIB)Permalink Dear CS Linkaja, Terima kasih sudah menyelesaikan case ini pada tanggal 17 oktober 2022, dengan pengembalian penuh saldo gagal transaksi ke akun LINKAJA saya, cs juga sudah berkomunikasi dengan saya melalu telp. luar biasa…. dear Media Konsumen, Terimakasih juga sudah memuat keluhan saya disini. regards, julhendra Log masuk untuk Membalas