Mutasi Kendaraan Melalui Biro Jasa yang Disediakan oleh Adira, 3 Bulan Gak Ada Kabar!

Saya sudah 3 bulan (menjelang bulan keempat) menjadi debitur di Adira kantor cabang Jl. Melayu Besar Kav. A 27 Kebon Baru, Tebet, Jakarta Selatan. Berhubung mobil yang dicicil atas nama orang lain, jadi harus dibalik nama alias mutasi. Sampai saat saya tulis surat ini, saya belum mendapat hasil pengurusan surat mutasi, yang dilakukan biro jasa yang katanya dari Adira.

Beberapa kali saya hubungi pihak Adira (termasuk CS), dengan cepat mereka menjawab bahwa itu urusan SAMSAT. Setelah saya jawab itu yang urus biro jasa Adira, baru dia mulai lagi dengan jawaban-jawaban standar. Namun jawabannya selalu berkelit. Apakah memang begini cara Adira menangani masalah seperti ini?

Andai saya yang 3 bulan telat, pasti pihak Adira akan selalu meneror saya untuk bayar kan? Sekarang saya minta hak saya melalui media ini, karena saya sudah capek dipingpong terus. STNK mobil saya yang sudah 3 bulan (jalan bulan keempat) diurus dengan biaya yang tidak murah. Apakah saya harus menunggu sampai bulan ke-4, ke-5, atau selamanya?

Binsar Jimmi Fernandos Nainggolan
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Adira Finance:
[Total:39    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan Adira Finance untuk Permohonan “Mutasi Kendaraan Melalui Biro Jasa yang Disediakan oleh Adira, 3 Bulan Gak Ada Kabar!”

Sehubungan dengan keluhan konsumen atas nama Binsar Jimmi Fernandos Nainggolan yang disampaikan melalui website mediakonsumen.com (15/11/2022) dengan judul “Mutasi Kendaraan...
Baca Selengkapnya

17 komentar untuk “Mutasi Kendaraan Melalui Biro Jasa yang Disediakan oleh Adira, 3 Bulan Gak Ada Kabar!

    • 15 November 2022 - (16:10 WIB)
      Permalink

      Tanyakan langsung ke kantor cabangnya, pasti bisa ditelusuri kenapa sampai pending terlalu lama. Karena kantor cabang yg menugaskan pengurusan nya ke rekanan biro jasa. Kemungkinan ada kendala administratif yg tidak tersampaikan ke konsumen sehingga terpending prosesnya.

      2
      4
  • 15 November 2022 - (12:28 WIB)
    Permalink

    Di sub-con lagi sepertinya. Lha kalau mereka bilang URUSAN SAMSAT! .

    … di samsat tu cuma 24hr kerja paling telat. Itupun sudah all-in.

    Kl 3 bulan kalender belom kelar ya kebangetan 😂. Berkas dokumennya ditelorin kali tuuuu..

    • 15 November 2022 - (16:33 WIB)
      Permalink

      Katanya itu biro jasa dari Adira,dan wajib pakai itu,ditanya ke petugasnya ga bisa jawab cuma bilang sabar

      • 15 November 2022 - (17:35 WIB)
        Permalink

        @Binsar
        Yaelah paaaak disuru sabar melulu, sudah lebih dari target resmi samsat nya itu.

        Nah biasanya di samsat itu di kasi surat tanda terima dokumen. Nah minta liatin pak apa udah disetorin atau belom.

        Kalau jawabannya ‘a i u e o’. Ahhh fix itu blom disetorin ke samsat 😂

  • 16 November 2022 - (07:36 WIB)
    Permalink

    Bpk coba kontak atau datangi langsung kantor samsatnya menanyakan perihal tersebut, kalo dari pihak samsat menyatakan belum merasa menerima berkas mutasi dari biro jasa Adira, bpk bisa minta pertanggungjawaban kepada pihak adira.

  • 16 November 2022 - (08:13 WIB)
    Permalink

    Yg jd pertanyaan adalah apakah biro jasa pengurusannya resmi atau oknum org dalam adira yg lagi ngobyek. Klo resmi enak kejar ke adiranya. Klo oknum ini yg kudu diwaspadai karena ada kemungkinan hanya akan selesai dengan perusahaan memberhentikan minta maaf dan janji membantu

  • 16 November 2022 - (14:46 WIB)
    Permalink

    Sy urus balik nama kendaraan, plus bayar pajak cuma 1,5bulan pakai bca finance. Itu pun kondisinya sy urus di bca diluar pulau jawa, waktu beli di bca finance di pulau jawa.
    Tapi memang harganya luar biasa pajak cuma 2,4jt+balik nama, jadi kena 6jt.
    Tp ya ga apa resiko karena pakai lising.

    • 16 November 2022 - (14:47 WIB)
      Permalink

      Note ini balik nama ke pulau jawa, stnk dikirim ke alamat sy diluar pulau jawa. Total2 1,5bulan

    • 17 November 2022 - (10:02 WIB)
      Permalink

      Kalo saya mending beli kendaraan baru pakai nama sendiri daripada beli bekas masih pakai nama orang lain kadang juga ribet soalnya sekarang pakai surat kuasa

      • 17 November 2022 - (10:08 WIB)
        Permalink

        Sekarang sudah tidak pakai surat kuasa lagi, hanya cukup ktp kita aja, dan bukti pembelian kwitansi kendaraan.

  • 17 November 2022 - (06:53 WIB)
    Permalink

    Bapak buru2 sekolah. Harus nya balik na ma dulu baru sekolah… Biaya nya gak sanpai segitu. Diluar pajak cuma 900 ribu.dah kelar

    • 17 November 2022 - (18:14 WIB)
      Permalink

      Bapak juga buru² komen,harusnya tanya dulu baru komen

      • 17 November 2022 - (21:41 WIB)
        Permalink

        Lebih baik ngurus sendiri atau ke biro jasa yang langsung orang dalam proses nya cepat. Datang aja ke samsat terdekat biasanya ada calo di sekitar samsat ada juga petugas yang ngobyekin harga lebih murah dari pada biro jasa dari leasing. Saya balik nama, ganti kaleng dan bayar pajak ga sampai sampai 3 hari langsung saya Terima, rumah saya di pulau Jawa samsat nya daerah kalimantan. Kalau yang kilat
        1-2 hari jadi. Paling lama nya di pihak ekspedisi nya kalau di paketin. Semoga cepet selesai masalah nya🙏

  • 20 November 2022 - (17:36 WIB)
    Permalink

    Aneh bin ajaib,, ngurus BBN sampai berbulan,, saya selalu beli kendaraan bekas ngurus BBN lewat biro jasa paling lama 3mingguan, ini kok sampai berbulan bulan.

 Apa Komentar Anda mengenai Adira Finance?

Ada 17 komentar sampai saat ini..

Mutasi Kendaraan Melalui Biro Jasa yang Disediakan oleh Adira, 3 Bulan…

oleh Binsar Jimmi F Nainggolan dibaca dalam: 1 menit
17