Keluhan Surat Pembaca Paket AXIS Vidio FIFA World Cup Qatar 2022 Mobile Belum Bisa Digunakan Juga 28 November 2022 Muhammad 6 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Streaming, Axis, AXISnet, GoPayLater, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Video streaming, Vidio Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 20 November 2022 pukul 23:49WIB, saya melakukan pendaftaran paket internet AXIS, yang ada benefit langganan platinum dari paket Vidio World Cup Qatar 2022 Mobile, melalui aplikasi official dari AXIS (AXISnet). Saya menggunakan nomor Axis berikut +628383378**** untuk mendaftarkan paket tersebut. Saya membayar paket tersebut dengan GoPayLater, dengan maksud agar “SEGERA” dapat menonton Piala Dunia 2022. Karena pada saat itu sudah hampir tengah malam dan di daerah saya tidak ada konter pulsa yang buka. Saya berharap agar dapat menonton piala dunia segera, tetapi saya tidak mendapatkan benefit paket langganan World Cup di aplikasi Vidio. Saya sudah komplain ke customer service AXIS lewat twitter @ask_AXIS. Namun selama 4 hari saya komplain, Selalu mendapatkan balasan “Laporan sedang dalam proses penanganan”. Padahal kan saya menggunakan GoPayLater agar cepat bisa menonton piala dunia. Mungkin karena saya sedang sial, jadi sudah hampir 5 hari saya tidak bisa menontonnya di aplikasi Vidio. Terima kasih untuk AXIS yang sudah membuat saya menunggu dan tidak dapat segera menontonnya. Semoga AXIS dapat berbenah dengan cepat. Agar saya tidak membuang-buang uang dan waktu saya untuk mengirim pesan komplain. Mohon maaf apabila ada salah-salah kata. Wassalamualaikum wr. wb. Muhammad Andri Fahrizal Brebes, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
AXIS28 November 2022 - (08:21 WIB)Permalink Hi Kak, bisa dibantu follow akun twitter @Ask_Axis dan mohon maaf atas hal ini. Utk pengecekan leb… https://t.co/4B9CberdJM Log masuk untuk Membalas
Agus28 November 2022 - (09:28 WIB)Permalink TENGAH MALAM ADALAH JAM RAWAN BUAT TRANSAKSI APALAGI PAKE RIBA 1 Log masuk untuk Membalas
myXLCare28 November 2022 - (10:05 WIB)Permalink Hi Kak MediakonsumenID, mohon maaf sebelumnya, yuk follow twitter myXLcare, Silakan DM Maya terkai… https://t.co/3X73UfY1e5 Log masuk untuk Membalas
Teguh Iman28 November 2022 - (10:07 WIB)Permalink Coba logout dari aplikasi Vidio kemudian login lagi pakai nomor telepon yang sama. Log masuk untuk Membalas
MuhammadPenulis artikel28 November 2022 - (16:26 WIB)Permalink Untuk masalah sudah diperbaiki, saya dari awal komplain sudah minta link klaim langganan vidio tapi selalu dijawab “dalam proses penanganan”. Artikel ini saya saya tulis tgl 25 november dan sebelumnya sudah mewanti-wanti customer carenya juga, eh ternyata sama aja tidak ada tindakan lain akhirnya saya kirim artikel ini pada tanggal tersebut juga, dan pada tangal 27 november baru dapat linknya akhirnya sudah bisa digunakan, ternyata 28 november artikelnya baru live. Log masuk untuk Membalas