Tanggapan Tanggapan BFI Finance atas Surat Ibu Juneti 5 Januari 2023 Corcomm 10 Komentar BFI Finance, Call Center, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Juneti pada Surat Pembaca Mediakonsumen.com yang berjudul “BFI Menolak Angsuran Konsumen“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Juneti. Dapat kami sampaikan bahwa BFI Finance telah melakukan penelusuran secara menyeluruh terhadap permasalahan yang dihadapi oleh Ibu Juneti. Kami telah menghubungi beliau secara langsung untuk memberikan penjelasan terkait dengan keluhan tersebut. Sebagai perusahaan terbuka milik masyarakat, BFI Finance terus berkomitmen untuk patuh kepada prinsip Good Corporate Governance dan peraturan yang berlaku seiring dengan upaya kami untuk meningkatkan layanan kepada konsumen. BFI Finance siap membantu di nomor Customer Care 1500018 atau melalui situs resmi www.bfi.co.id. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas dimuatnya tanggapan kami pada Redaksi Mediakonsumen.com. Salam hangat, PT BFI Finance Indonesia Tbk Dian Ariffahmi Corporate Communication Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Chen28 Februari 2023 - (06:39 WIB)Permalink Hampir sama yang saya alami, saya komaumen nya.. kredit saya nunggak 1 bulan kendaraan saya sudah di tarik pihak BFI, mau berjalan 2 bulan nya.. saya sudah siap untuk membayar tunggakan saya yang 2 bulan itu, tapa pihak BFI menolak ansuran saya, kata pihak BFI harus melunasi seluruh pengambilan kredit komsumen, kata nya sistem sudah di hapus, tolong lah pihak BFI kasih jalan yang mampu komsumen nya, karna nunggak nya 2 bln aja kok malah di suruh pelunasan kredit.. trima ksh.. selasa 28 februari jayapura/papua 3 Log masuk untuk Membalas
Nadia25 Maret 2023 - (11:54 WIB)Permalink Seperti itulah BFI finance, maka dari konsumennya BFI sangat sepi. 2 Log masuk untuk Membalas
Selvy20 Agustus 2023 - (16:21 WIB)Permalink Sama nih kasus nya. Gimana ini dari pihak bfi tdk ada tanggapan. Masa mau bayar 1 angsuran g bisa. Nomer pembayaran di blokir. 1 Log masuk untuk Membalas
DPP17 Juli 2023 - (18:08 WIB)Permalink Sama perkaranya dengan saya, saya mau bayar tidak bisa. Pembayaran lewat pihak ketiga diblokir karena mau BFI kita bayar ke kantor untuk menekan kita untuk bayar semua. Dan itu menjadi alasan mereka kita tidak beritikad baik untuk membayar. Strategi BFI sadis banget ya. Apakah ga jadi perhatian OJK, BFI membuat regulasi sesuai keinginan sepihak dengan melakukan tindakan refresif terhadap konsumennya. 3 Log masuk untuk Membalas
Sweety28 Februari 2023 - (17:06 WIB)Permalink Sama seperti saya, telat 2 bulan Mau dibayarkan 1 bulan dulu ga bisa, No kontrak di blokir, harus perlunasan seluruhnya atau penarikan unit, nih lissing udah kaya jaman penjajahan, ga ada toleransi sama sekali kepada customernya, bikin kapok customer kalo begini, udh ada niat baik mau melakukan pembayaran cicilan, malah tanggapan cs dan debcollector kaya ga ada prikemanusia!!! Nyesel banget gadai BPKB ke BFI 2 Log masuk untuk Membalas
Chen1 Maret 2023 - (07:25 WIB)Permalink Kendaraan saya nunggak pas 2 bulan, saat mau bayar tunggakan saya pihak bfi menolak nya, imbuh nya mau di suruh melunasi semua kredit di bfi.. baru bisa ambil unit, kalau tidak bisa melunasi unit saya mau di lelang.. tolong pihak bfi pusat apa begitu cara membantu nasabah nya.. trima kasih 1 Log masuk untuk Membalas
Alex4 April 2023 - (19:39 WIB)Permalink Sama seperti saya. Telat 2bulan di februari dan maret. Kmudian sya berniat bayar d tgl 1 april tdinya mau byr 1bln tp ga bisa trus saya mau bayar 2bln tp d tolak dan sistem memblokir.. gada solusi ketika tanya sana sini. Malah yg menjawab melemparkan kesana kesini gada solusi terkesan menjebak bngt Log masuk untuk Membalas
Kang10 Mei 2023 - (13:32 WIB)Permalink Parah… Saya baru saja mengalami. Tunggakan jatuh tempo 2 bulan. Masuk blm ketiga. Mau bayar mobil malah ditarik Kl mau diambil harus bayar semua… Perusahaan ini kaya sengaja supaya bisa narik unit…. Ngadu juga percuma. Yg jelas kapok Ga lagi lagi pake leasing ini 1 Log masuk untuk Membalas
Buddy23 Mei 2023 - (21:34 WIB)Permalink Saya telat 2 bulan dan akan membayar full untuk 2 bulan ini namun ada biaya tambahan karena broken promise to pay padahal sisa angsuran saya sebentar lagi selesai dan di persulit utk membayar, jika ada nominal lainnya seharusnya bisa di bayarkan terakhir nanti, saya baru bisa bayar sesuai yang tertagihkan ke saya.. Dan sebelumnya collector bicara tidak sopan dan mengancam blokir. Ini no kontrak saya 0427664792208568 Log masuk untuk Membalas
pemburu5 September 2023 - (14:33 WIB)Permalink kalo gak bisa diajak kompromi dan saling memahami ya lebih baik galbay saja, jaman sekarang gak perlu takut sama bbrapa oknum DC yg sok sok.an beraninya grombolan, yg penting kita udah usaha semaksimal mungkin, kita juga udah kerja kok buat ngusahain angsuran, gak cuma enak enakan tanpa mikir. memang bener kalo uang panas bikin hidup ruwet, saran pribadi adalah stop gali lobang tutup lobang, pinjam uang buat bayar angsuran, yg udh terlanjur hutang tetaplah bekerja dan bayarlah sekuat dan semampu usahamu, apapun itu yg terjadi pasanglah badan, jgn pasang motor, tar ditarik tuh unitnya😂 Log masuk untuk Membalas