Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Tidak Masuk di Aplikasi MyTelkomsel 10 Januari 202323 Januari 2023 asep akbar 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Media Konsumen, do your magic! Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Pada tanggal 3 Januari 2023 pukul 23.09, saya melakukan pembelian pulsa sebesar Rp100.000 melalui aplikasi MyTelkomsel dan metode pembayaran kartu kredit. Namun pulsa tidak masuk, sedangkan uang saya dipotong. komplain mytelkomsel Saya sudah chat CS Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, akan tetapi tidak memberikan solusi. Saya juga sudah kirim email ke CS Telkomsel, tapi jawabannya tidak memuaskan. Saya disuruh menunggu, tapi sampai kapan? Gak jelas (bukti chat semua saya lampirkan). Padahal Telkomsel milik BUMN yang melayani masyarakat Indonesia, akan tetapi pelayanan ke konsumen buruk tidak memberikan solusi. Buat yang mau isi pulsa lewat aplikasi ini harap berpikir ulang agar yang saya alami tidak menimpa orang lain. Semoga uang saya kembali atau pulsa saya terisi ke nomor saya. Terima kasih. Asep Akbar Jaelani Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wisnu10 Januari 2023 - (16:09 WIB)Permalink kartu kredit apa itu, koq kayak aplikasi Jenius BTPN? saya selalu beli pulsa di aplikasi My Telkomsel, lancar² saja. harganya lebih murah, drpd beli di e-commerce yang kena biaya tambahan 1.500 perak. Log masuk untuk Membalas
asep akbarPenulis artikel10 Januari 2023 - (17:49 WIB)Permalink di aplikasi mytelkomsel di pembayaran ada pilihan menu kartu kredit tapi kita bisa masukan kartu debit selama itu visa atau mastercard itu bisa digunakan transaksi. pihak telkomsel sudah menghubungi saya dan sudah saya kirim mutasi banknya tinggal tunggu hasilnya Log masuk untuk Membalas
Reynaldo21 Maret 2023 - (21:17 WIB)Permalink Tanggal 21 maret 2023 saya habis beli pulsa juga pake lewat my telkom dgn metode pembayaran Dana pukul (sekitar 19.43 WITA). Namun hasilnya pulsa tdk di kirim. Suda coba hub cs tpi d suruh tunggu 1 jam. Selang 1 jam d hubungi kembali nmun tak ad jawaban. Dan pulsa ttp gak masuk Log masuk untuk Membalas
SaindTwo10 Januari 2023 - (22:35 WIB)Permalink Klo pilihan nya kartu kredit, tp di pake kartu debit ya memang bs nyangkut, masuk sih iya, cm lama, karena kartu debit itu beda system dgn kredit 2 Log masuk untuk Membalas
Jamal Ade kusuma11 Januari 2023 - (20:36 WIB)Permalink Oalah kak,,mbok ya nunggu dlu,,jgn langsung ngirim ke mediakonsumen,,sya isi pulsa di MT lancar2 aja tpi aku pke Shopay,,mungkin ada gangguan sinyal ato ada gangguan di aplikasi MT,,tenang kak psti kembali kok pulsanya,,dan jgn lupa trus krimin komentar ke veronika?,,psti cpet2 diproses Log masuk untuk Membalas