Tagihan IndiHome Berjalan Terus
Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor pelanggan: 121429210449. Saya sudah mengajukan pemberhentian layanan kepada IndiHome sejak tanggal 27 Desember 2022....
Baca Selengkapnya
Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Fandie pada tanggal 17 Januari 2023 terkait keluhan “Tagihan IndiHome Berjalan Terus”.
Menanggapi surat pembaca Bapak Fandie tersebut di atas, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Berdasarkan pengecekan tim lapangan dan juga penjelasan kembali ke pelanggan, proses cabut layanan yang didahului dengan pembayaran tagihan sebelum proses cabut telah dilaksanakan.
Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Fandie dan kami harap layanan IndiHome dapat memberikan manfaat bagi Bapak Fandie beserta keluarga dan juga bagi seluruh pelanggan IndiHome lainnya.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak, kami ucapkan terima kasih.
Pritamara Wahyuningtyas
Public Relations Telkom Regional 2
Telkom Hub, Graha Merah Putih Lantai 1, Jalan Gatot Subroto Kav. 52
Jakarta Selatan
Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor pelanggan: 121429210449. Saya sudah mengajukan pemberhentian layanan kepada IndiHome sejak tanggal 27 Desember 2022....
Baca Selengkapnya