Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Arief Lukman Hakim 3 Mei 20233 Mei 2023 Kredivo 6 Komentar Kredit online, Kredivo, Penagihan, Rincian Tagihan Ikuti kami di Google Berita Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Arief Lukman Hakim sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 26 April 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Tagihan Cicilan Kredivo Bertambah 1 Bulan Tanpa Kejelasan“, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami telah mencoba hubungi Bapak Arief Lukman Hakim melalui kontak terdaftar namun belum dapat tersambung sehingga kami sampaikan melalui email untuk memberikan detail informasi terkait keluhan yang disampaikan. Sebagai informasi, untuk syarat dan ketentuan penggunaan promo dapat dilihat pada saat transaksi menggunakan voucher. Bahwa pada ketentuan voucher tersebut, apabila terdapat keterlambatan pembayaran satu kali maka akan dikenakan tambahan 1 (satu) bulan cicilan di akhir periode cicilan. Jika dibantu pengecekan, terdapat keterlambatan pembayaran tagihan pada akun Bapak Arief Lukman Hakim. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak Arief Lukman Hakim masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
jin6 Mei 2023 - (09:25 WIB)Permalink Aplikasi maling ini.. tukang palak.. telat sehari aja.. langs dgorok 3 Login untuk Membalas
Chepy7 Mei 2023 - (15:38 WIB)Permalink Mantap ya, telat sehari denda satu bulan, bikin ah apk onlen seperti ini biar cepat kaya ??? 1 Login untuk Membalas
Tanto8 Mei 2023 - (01:58 WIB)Permalink Semoga lekas bangkrut dan keluar dari Indonesia 2 Login untuk Membalas
Neti8 Mei 2023 - (09:53 WIB)Permalink gilakkk ini sih parah…. telat sehari bukan kena denda, tp langsung tambah 1bulan… dimana2 kalo telat itu palingan jg kena denda keterlambatan bayar, ini mah sama aja maling berkedok aplikasi. laporkan aja mana ada yg kaya bgitu aturan nya, ingat Telat bayar = DENDA bukan nambah jumlah angsuran ????? 1 Login untuk Membalas
Macaronicuk8 Mei 2023 - (10:49 WIB)Permalink Bantu meluruskan sedikit, jadi ini ceritanya program promo dari kredivo, promonya adalah pembebasan cicilan 1 bulan. Syaratnya adalah pembayaran cicilan nggak boleh ada yg telat sehari pun. Kalau sekali aja ada pembayaran yg telat promonya hangus, jadi cicilan semula yg dihapus akan ditagihkan 2 Login untuk Membalas
Herman8 Mei 2023 - (22:11 WIB)Permalink Iya sekarang kredivo sangat payah,mentang” Udah ada nama jadi seenaknya aja, saya aja ngajuin pinjaman ga pernah lolos padahal sebelumnya pinjam gampang banget tapi kesini” Di persulit dan ribet banget, padahal saya pinjam dan bayar ga pernah telat, eh malah pas ada pinjaman saya lunasin semua tagihan saya niatnya mau ajuin lagi eh malah ga bisa, nanya ke cs jawabnya itu” Aja ga ada penjelasan yg lebih baik gitu,udah sangat payah lah aplikasi kredivo, mudah”an banyak yg uninstall aplikasinya biar bangkrut sekalian Login untuk Membalas