Masalah Promo Cicilan Kredivo 12 Bulan
Saya mau komplain kepada pihak Kredivo, terkait masalah promo. Saya membuka aplikasi Kredivo dan melihat/mendapatkan promosi potongan 1 bulan cicilan...
Baca Selengkapnya
Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Hamdan Sanjaya alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada website mediakonsumen.com tanggal 2 Mei 2023 dengan judul “Masalah Promo Cicilan Kredivo 12 Bulan“.
Menindaklanjuti perihal tersebut Kredivo telah berhasil terhubung dengan Bapak Hamdan Sanjaya melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan.
Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak Hamdan Sanjaya masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com.
Salam hangat,
Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager
Saya mau komplain kepada pihak Kredivo, terkait masalah promo. Saya membuka aplikasi Kredivo dan melihat/mendapatkan promosi potongan 1 bulan cicilan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya tidak berusaha mengerti kredivo sama sekali. Saya meminta pertanggung jawabannya kredivo atas masalah ini dan saya tidak berusaha memberikan saran ataupun masukan sama sekali. Buruk sekali tanggapannya, seolah-olah saya menerima dengan lapang dada. Anda telepon pun saya matikan, karena percuma engga ada pertanggung jawabannya. Atas masalah yang saya alami, hanya dengan kata maaf. Tidak akan menyelesaikan masalah.