Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 6 Mei 20236 Mei 2023 Kredivo 1 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Promo, Promosi, Tokopedia, Voucher Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Hamdan Sanjaya alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada website mediakonsumen.com tanggal 2 Mei 2023 dengan judul “Masalah Promo Cicilan Kredivo 12 Bulan“. Menindaklanjuti perihal tersebut Kredivo telah berhasil terhubung dengan Bapak Hamdan Sanjaya melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Bapak Hamdan Sanjaya masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hamdan6 Mei 2023 - (22:58 WIB)Permalink Saya tidak berusaha mengerti kredivo sama sekali. Saya meminta pertanggung jawabannya kredivo atas masalah ini dan saya tidak berusaha memberikan saran ataupun masukan sama sekali. Buruk sekali tanggapannya, seolah-olah saya menerima dengan lapang dada. Anda telepon pun saya matikan, karena percuma engga ada pertanggung jawabannya. Atas masalah yang saya alami, hanya dengan kata maaf. Tidak akan menyelesaikan masalah. Login untuk Membalas