Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank!

Sistem pengajuan KTA PermataBank terkesan menjebak nasabah. Pada hari Jumat 5 Mei 2023, saya dibantu oleh marketing PermataBank, untuk mengajukan permohonan KTA ke PermataBank sejumlah 250 juta rupiah, dengan bunga 0.88% dan nomor pengajuan: PL23050592377. Pada hari Senin 8 Mei, permohonan saya di-approve dengan nominal Rp150 juta dan dipotong biaya provisi Rp5.769.231, sehingga total yang saya terima sejumlah Rp144.230.769.

Pada tabel yang ditunjukkan oleh marketing kepada saya, bunga yang diberikan oleh PermataBank untuk nominal pinjaman Rp150 juta adalah 0,88% dan di bawah RP150 juta dikenakan 1,79%. Menurut pengertian saya, seharusnya jika nominal pinjaman Rp150 juta, maka bunga yang diberikan oleh PermataBank adalah 0,88 persen, sesuai tabel yang ditunjukkan. Namun bunga yang saya terima adalah 1,79%, sangat jauh dengan bunga yang saya ajukan.

Permasalahannya adalah dana langsung dicairkan oleh PermataBank tanpa persetujuan nasabah. Padahal nominal dan bunga yang diberikan berbeda sangat jauh dengan yang diajukan. Tentu saja saya tidak setuju dengan bunga yang diberikan, karena berbeda sangat jauh dengan yang saya ajukan. Namun pihak PermataBank langsung mencairkan pinjaman ke rekening saya dan tidak diberikan pilihan bagi nasabah untuk menolak pinjaman tersebut.

Saya sudah komplain melalui call center PermataBank. Namun jawaban dari call center tidak bisa dibatalkan. Saya juga sudah komplain kepada marketing. Namun pihak marketing juga tidak bisa memberikan solusi, bahkan tidak membalas pesan terakhir saya, terkesan mengabaikan nasabah. Opsi yang diberikan kepada saya oleh call center adalah pengembalian biaya provisi, tapi tetap KTA tidak bisa dibatalkan.

Menurut saya sistem pengajuan KTA PermataBank sangat tidak transparan dan tidak memberikan pilihan bagi nasabah untuk menolak penawaran PermataBank. Saya terpaksa menerima bunga tinggi yang diberikan PermataBank. Namun saya berharap ada penyelesaian dari pihak PermataBank dan sistem pengajuan KTA PermataBank dibenahi, agar tidak ada korban lagi yang merasa terjebak menerima penawaran PermataBank.

Gerry Harland Kalangi
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Gerry Harland

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Gerry Harland Kalangi, berjudul “Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank” melalui Surat Pembaca...
Baca Selengkapnya

38 komentar untuk “Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank!

  • 15 Mei 2023 - (11:04 WIB)
    Permalink

    Anda percaya dan menelan bulat-bulat setiap kata dan janji pihak marketing? Saya berharap lebih seandainya anda sudah melakukan kroscek dan konfirmasi langsung ke KC bank terdekat sebelum menyetujui pinjaman.

  • 15 Mei 2023 - (12:01 WIB)
    Permalink

    Datang langsung saja ke permata bank terdekat bila perlu dikembalikan saja dananya, atau kalau tidak bisa di batalkan, marketingnya saja suruh nanggung selisih bunganya…

    6
    1
    • 18 Mei 2023 - (14:37 WIB)
      Permalink

      Buat TS…
      JGN SENTUH DUITNYA SURU PIHAK BANK TARIK DUITNYA KARENA TIDAK SESUAI PROPOSAL DAN TIDAK ADA KONFIRMASI

      ADU KERAS AJA… SY JG PERNAH ALAMIN KASUS MIRIP SAMA BANK PERMATA INO, UDA MASUK SINI PASTI DITARIK LG DANANYA

        • 16 Mei 2023 - (06:53 WIB)
          Permalink

          Ya kamu jgn seperti ngutangers donk. Kalau ga mampu byr kan bisa jual aset, jual ginjal, jual tulang sumsum atau jual apalah gitu.

          2
          3
          • 16 Mei 2023 - (08:29 WIB)
            Permalink

            Sorry to say. Sy org yg hidup sesuai kemampuan, ga gaya2an. Kalau tdk bs beli lgsg, lbh baik sy kumpulkan drpda ngutang yg ujung2nya susah bayar trus ngadu ksni karena di tagih DC dgn alasan di ancam lah, nagih ke kantor lah, nagih tdk ke kontak daruratlah.
            Hidup seadanya apa yg di punya aja bos. Bilangin tuh ma temen2 anda. 👍

            5
            2
          • 16 Mei 2023 - (08:36 WIB)
            Permalink

            Teman yg mana bos. Teman gue kaya2 bos. Mereka bukan debitur tapi kreditur hehehe

            2
            2
      • 16 Mei 2023 - (16:21 WIB)
        Permalink

        Parah bener bank ini,selisihnya sm mandiri lmyn jauh, kalau bank mandiri pinjem 150jt 3th angsuran hanya 4,8, dan pot. Diawal hanya sekitar 2,5jt, sebaiknya sblm pinjam ke bank ada baiknya byk banding² bunga dan angsuran, jgn krn mudah jd langsung tergiur mengajukan, kalao dimandiri biasanya sblm acc ditanya dl, misal pinjam 250 hanya acc 150 mau atau nga, jd ga asal langsung tf, macam bank permata ini sangat menjebak konsumen, sebaiknya laporkan ke YLKI klo merasa dirugikan

  • 15 Mei 2023 - (13:20 WIB)
    Permalink

    Saya dulu pernah sih pengajuan mandiri ( ga lewat marketing ) lewat Permata MobileX,tahun 2019. Cuma puluhan juta dan bunga cuma 0.98 %. Seingat saya dulu kalau lewat aplikasi diberi penawaran mau diterima atau ga pinjamannya. Ini dulu ya, mungkin sekarang langsung aja dicairkan.

    2
    2
  • 15 Mei 2023 - (14:57 WIB)
    Permalink

    Diterima saja uangnya, buat modal usaha, didepositokan atau diinvestasikan buat beli saham/obligasi ntar jg balik biaya bunganya. Masih banyak diluar sana gak bisa minjam di bank dan terjerat dg pinjol yg bunganya sangat tinggi sampai 3 sampai 7% perbulan. Ini mah cuma 1,7 dipermasalahkan.

    3
    16
    • 15 Mei 2023 - (17:04 WIB)
      Permalink

      Hanya orang gila yg minjem duit bunga relatif besar utk deposito dan investasi (saham dll). Saham itu beresiko anjlok, dan balik modal nya biasanya jangka panjang.

      TS kan tertarik ambil krn skenario bunga 0,88%. Kalau lebih dr itu besar kemungkinan mempengaruhi kesanggupan pembayaran cicilan. Jadi wajar bila keberatan. Bisa dapat pinjaman KTA nilai lumayan besar, tentunya skor kredit/riwayat hutang TS cukup bagus sejauh ini. Beda halnya tipikal org minjol yg menghadapi jalan buntu, KTA boro” tembus, taunya bodo amat urusan bayar dan besaran bunga, yg penting duit di tangan dulu. Makanya jatohnya banyak yg ngga sanggup bayar.

      9
      1
    • 16 Mei 2023 - (05:15 WIB)
      Permalink

      Ngaco pinjem KTA kok dibuat deposito…bunga deposito 150jt itu dapetnya ga nyampe 8jt/ taon. Bunga KTA nya aja hampir 200jt. Ya jelas TS ga terima dong itu mah jebakan justru malah bikin sengsara nasabah dgn bunga yg super gila tinggi bangettt….

      4
      1
    • 16 Mei 2023 - (12:20 WIB)
      Permalink

      Anjir kalo ngomong enak bener,org pinjol neh pasti,kaya ngerti saham aja sih,deposito bunga pertahun brp sih???,bunga 1,7% mgkn terlihat kecil kalo minjam nya cuma5jt/10 jt,lah ini 150juta,bunga 1,7%/bulan X 36 bulan🤣,dia kan mau minjam udh itung²N kalo bunga 0,88% mgkn dia masih sanggup,ini bener sih kaya di jebak

      1
      1
  • 15 Mei 2023 - (15:51 WIB)
    Permalink

    Widih mantap,,
    Minjem 150jt,nerima 144jt,total bayarnya sktr 240-250jt,,
    Disaat nasabah kebingungan begini,ada sales yg kegirangan dapet jackpot hehe
    Suku bunganya 1.7 persen doang ya,tp yg d bayar bisa 100jt-an gitu ya heuheu
    The magic of bunga,nilainya dikit tp bs melejit🤣🤣🤣

    2
    1
    • 15 Mei 2023 - (16:56 WIB)
      Permalink

      Ya namanya jg tanpa agunan. Bunga nya itu flat sepanjang periode, dihitung dr besar pokok pinjaman, cicilan terbayar tidak mengurangi bunga. Wajar bunga gede krn resiko bank jg besar.

      Kalau ada asset, sebenernya ngga perlu KTA. Misal punya mobil (yg sudah lunas dan a/n pribadi), dijual aja dan ambil cicilan mobil baru… Bunga 3 tahun jauh lebih rendah.

    • 16 Mei 2023 - (07:47 WIB)
      Permalink

      Sy juga ajuin 100jt di aplikasi permata xmobile, yg bunga ny tertera 0.88 dengan tenor bisa smpe 5 thn cicilan 2,5jt/bln. tapi yg di approve 48jt tenor 3 thn cicilan 2,2jt/bulan dipotong biaya provisi 1,8jt terima bersih jadi nya 46,2jt..🤦🤦🤦

      Masalahnya langsung main transfer ke rekening tanpa ada konfirmasi atau telpon dari pihak bank pengajuan mau di ambil atau tidak.🤦🤦

      5
      1
  • 15 Mei 2023 - (22:11 WIB)
    Permalink

    (150.000.000/36=4.166.666,666666667)+(1,79/100*150.000.000=2.685.000)
    pokok 4.166.667+bunga2.685.000=6.851.667
    ini mah memang 1,79% diitung manual juga
    semoga dapat tanggapa segera dari pihak terkait

    4
    1
  • 16 Mei 2023 - (07:10 WIB)
    Permalink

    Udh kayak pinjol aja ya. Bunga tinggi + biaya provisi tinggi. Balikin aja uang nya. Msh bnyk bank dgn penawaran lbh ringan

    2
    1
  • 16 Mei 2023 - (07:28 WIB)
    Permalink

    KTA memang gitu, ada permainan di dalam karena ada fee marketing

    Ngajuinnya berapa, disetujui dibawahnya, malah maén transfer aja. Bukannya konfirmasi.

    Kalo butuhnya 200 disetujui 100, kan harus minjem lagi sisanya di tempat lain, double bunga.

    Mendingan ngga jadi.

    Ada neraka khusus untuk pegawai yang menjebak seperti itu

    2
    1
  • 16 Mei 2023 - (08:11 WIB)
    Permalink

    Saya juga kena…
    Kaget kenapa tidak dikonfirmasi tiba2 yg ditransfer beda
    Bunga jg beda
    Ga bs dibatalkan juga
    Menyesal banget sbnrnya.
    Tapi mau gmn lagi

  • 16 Mei 2023 - (08:53 WIB)
    Permalink

    Sudah untung ente d aprove segitu banyak tanpa anggunan, tanpa jaminan,lha ane utang 1 juta aja ga pernah d approve🤣🤣🤣

  • 16 Mei 2023 - (09:15 WIB)
    Permalink

    Saya juga sering di tawari spt hal ini, tapi sy selalu menolak, karena kurang percaya kalau hy dilakukan via tlp..malahan yg di tawari ke saya tanpa ada biaya provisi dan potongan lain lain tapi bunga yg ditawarkan sama 0.8% an..

  • 16 Mei 2023 - (09:58 WIB)
    Permalink

    Dari dulu sistem bank permata paling bobrok menurut gue. Dr jaman pake debit permata mobile X sama Permata Hero card. Ampun selalu kena overlimit. Padahal gak over limit. Rugi 2x auto tutup CC nya.

  • 17 Mei 2023 - (08:17 WIB)
    Permalink

    Bunga itu keknya floating rates.

    Hebat benet langsung approve ya. Dulu Saya pernah ajuin di Bank warna Merah, mereka datang ke Kantor, terus saya di telepon, kantor saya ditelepon. Kemudian saya dihub kembali mengenai bunga yang katanya floating mengikuti suku bunga acuan BI bla bla, kalo naik ya naik.

    Komplain ke kantor cabang aja.

  • 1 September 2023 - (10:16 WIB)
    Permalink

    sama, saya juga ngalamin hal tersebut. bulan kmrin pengajuan, ditolak. tiba2 bulan besok di tf tanpa sepengetahuan saya.

 Apa Komentar Anda mengenai KTA PermataBank?

Ada 38 komentar sampai saat ini..

Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank!

oleh Gerry Kalangi dibaca dalam: 1 menit
38