Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Hana Bank Tidak Cair Otomatis Kalau Tidak Dikomplain” 23 Agustus 2023 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Hana Bank, Kepuasan Pelanggan, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita No: 35/3859/PN/CC Jakarta, 22 Agustus 2023 Kepada Yth., Pimpinan Redaksi Media Konsumen.com Di Tempat Perihal : Cashback Hana Bank Tidak Cair Otomatis Kalau Tidak Dikomplain Dengan Hormat, Sehubungan dengan Pengaduan Konsumen atas nama Ibu Lim Indriana Halim melalui Media Konsumen yang berjudul “Cashback Hana Bank Tidak Cair Otomatis Kalau Tidak Dikomplain” pada tanggal 15 Agustus 2023, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Lim Indriana Halim. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Lim Indriana Halim pada tanggal 16 dan 18 Agustus 2023, namun nomor tidak dapat tersambung (tidak aktif). Kami informasikan bahwa Bank telah melakukan cashback pada 16 Agustus 2023 ke nomor rekening Ibu Lim Indriana Halim, dan hal ini kami telah mendapat konfirmasi dari Ibu Lim Indriana Halim ke email Bank Hana, bahwa cashback telah cair ke rekeningnya tanggal 16 Agustus 2023. Bank Hana terus senantiasa terbuka atas setiap masukan untuk perbaikan yang berkelanjutan demi memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Untuk masukan dan keluhan atas pelayanan dapat menghubungi Call Hana 1 500 021 atau melalui email: customervoice@hanabank.co.id Demikian informasi ini kami sampaikan, atas dimuatnya surat pembaca ini, kami ucapkan terima kasih Hormat Kami, PT Bank KEB Hana Indonesia Anton Hermawan Consumer Banking Director Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.