Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa dari GoPay ke Telkomsel Tidak Masuk 20 September 20238 Oktober 2023 WASIS 7 Komentar GoPay, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Halo, selamat pagi. Pada tanggal 16 September 2023, pelanggan saya melakukan pengisian pulsa senilai Rp10 ribu, dan saya melakukan transaksi dari aplikasi GoPay pada hari itu. Saya mendapatkan SN 03180800001594358088 (+628526848**33). Aku rasa transaksi tersebut sudah sukses dan berhasil karena hp yang dipakai pembeli adalah hp lama, bukan Android. Selang 2 hari, pelanggan saya mengklaim bahwa pulsa belum masuk. Akhirnya, tanggal 18 saya menghubungi Telkomsel Center melalui telepon. Di sana dijelaskan bahwa memang pulsa belum masuk, akan tetapi SN tersebut adalah nominal 30 ribu di nomor yang berbeda. Saya mencoba menghubungi GoPay lagi, tetapi pihak GoPay hanya suruh hubungi pihak Telkomsel. Walaupun sudah saya jelaskan, tetap saja. Mohon ditindaklanjuti. Hubungi saya lewat WhatsApp 0831735417**. Wasis Nurbasuki Lubuk Linggau, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Nas Gunadi20 September 2023 - (19:42 WIB)Permalink Saya sering top up pulsa ataupun data lewat gopay.. Entah itu kartu telkomsel, 3 atau yg lain lancar saja ga pernah ada masalah bahkan isi pulsa ke nomer sodara juga bisa.. 3 2 Login untuk Membalas
WASISPenulis artikel20 September 2023 - (20:13 WIB)Permalink Aku juga sering bang cuma ini kejadian baru kali ini “ 1 1 Login untuk Membalas
REG.B40621210003BENNY10 Oktober 2023 - (06:44 WIB)Permalink TS nya kan lagi ngomongin masalah dia bukan masalah ente, jadi ente cerita masalah ente yah ga akan membantu. Mirip ada orang kecelakaan terus ente malah ngomong, saya ga pernah kecelakaan tuh, tiap hari bawa motor udah 10 tahun Login untuk Membalas
WASISPenulis artikel20 September 2023 - (20:12 WIB)Permalink Aku juga sering bang cuma ini kejadian baru kali ini “ 1 1 Login untuk Membalas
madman20 September 2023 - (22:08 WIB)Permalink Jadikan pelajaran buat TS, kalau isi pulsa untuk orang lain (pelanggan, teman, dst) di cek dulu sisa pulsa sebelum dan setelah pengisian. Periksa juga masa aktif kartu jangan lewat masa tenggang. Itu si pelanggan kenapa butuh 2 hari baru balik komplain, karena banyak kejadian pulsa terpotong untuk layanan berbayar atau data internet aktif tanpa disadari. Hape jadul juga ada yang memiliki fitur internet untuk browser dan MMS. 2 Login untuk Membalas
apriliano21 September 2023 - (16:46 WIB)Permalink Sudah 2hari baru komplain, bisa jadi dia sudah kepake pulsanya. Harusnya pastikan langsung atau kasih max batas komplain 1 jam mungkin. Karna sekarang kayaknya top up pulsa sudah realtime 1 Login untuk Membalas
WASISPenulis artikel21 September 2023 - (17:47 WIB)Permalink Soalnya orang tua kak ” kalau orang dewasa begitu gak masuk langsung rechat ke kitanya ” kalau orang tua itu beda ” di aplikasi my Telkomsel pun belum masuk 1 Login untuk Membalas