Keluhan Surat Pembaca Menunggu Kepastian Status Pengajuan BRI Tokopedia Card 30 September 20233 Oktober 2023 erwin 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tanda tangan digital, Tokopedia Card, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Halo semua dan terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu menjadi wadah kita semua untuk menyampaikan keluh kesah. Singkat cerita, saya sudah memiliki kartu kredit BRI Reguler dan OVO U Card. Kemudian saya tertarik untuk mengajukan BRI Tokopedia Card 2 bulan lalu. Namun sampai di tahap tanda tangan digital, gagal. Karena saya melupakan, bahwa email Tokopedia saya dan email tanda tangan digital, berbeda. Jadi ditolak oleh BRI. Karena saya sadar kesalahan saya adalah alamat email, jadi saya mengubah email saya di Tokopedia dan disamakan dengan email tanda tangan digital, walaupun statusnya sudah ditolak. Dua bulan kemudian mendapat WhatsApp dari BRI Info, bahwa kartu saya telah disetujui setelah peninjauan kembali. Setelah dilihat di aplikasi Tokopedia, memang benar kartu dalam proses cetak dari tanggal 18 September 2023 dan proses pencetakan kartu 2 hari kerja menurut aplikasi Tokopedia. Lalu saya diamkan tanpa cek kembali, sampai dengan tanggal 26 September 2023. Saya pikir harusnya sudah proses pengiriman, karena sudah lebih dari 1 minggu. Namun saat saya buka kembali aplikasi Tokopedia, ternyata status kartu masih dicetak. Lalu saya telepon CS BRI, saya tanya tentang kartu tersebut. Ternyata di database mereka belum masuk, lalu dibuatkan laporan dengan nomor: 48046588. Saya di sini hanya ingin mendapatkan kepastian kartu tersebut disetujui atau hanya sistemnya yang eror. Terima kasih atas perhatiannya. Erwin Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mohammad30 September 2023 - (10:24 WIB)Permalink Harusnya kalo sudah buat laporan dan dalam proses harusnya sih ditunggu bang, gak perlu buat Media Konsumen sih… Apalagi klo nunggu jawaban dan kepastian ya langsung tanya pihak bank, apalagi skrg BRI sudah ada telfon bebas pulsa nya, jadi tau smpe mana nya, lagian kalo ada ketidak sesuaian data harusnya dicek dulu dari awal biar satset, kalopun proses ya ditunggu hari kerja , salam sukses 2 Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (11:02 WIB)Permalink Kan sudah ditanya bang ke Pihak BRI di database mereka tidak ada kartu itu. kalau hanya sekendar menunggu, pengalaman pribadi yang sudah sudah BRI itu prosesnya bisa berbulan bulan dan hanya ada jawaban akan diprioritaskan laporanya. Dan dari beberapa orang yang mendapat rekontes ditanggal yang sama juga mengalami hal yang sama hanya status dicetak. Adanya tulisanya dimediakonsumen ini untuk memperbaiki kinerja BRI kedepanya. Salam sukses jg buat abang atas masukanya… 1 Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (11:10 WIB)Permalink Diaplikasi Tokped pun sudah jelas ditulis Maksimal 2Hari kerja untuk cetak kartu. sampai tulisan ini dimuat dimediakonsumen pun kartu masih dicetak. 1 Login untuk Membalas
Hari30 September 2023 - (11:19 WIB)Permalink Yaela om , kalo kartu kredit bri co brand emang lama , saya aja 3 bulan walau estimasi cuma dua minggu saran saya diemin aja nanti kalo uda dikirim kerumah juga di wa sama kurir nya semua yang apply tokopedia card memang kek gitu Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (13:57 WIB)Permalink Kalau di pemberitahuan 2hr kerja maksimal cetak harusnya sesuai 2hr kerja jg om, kalau didiemin sampai berbulan bulan namanya bukan 2hr tapi 2bln proses cetak. di Up disini biar ada perubahan om klu semua kaya gtu yg tokped Login untuk Membalas
Sejati 1530 September 2023 - (13:20 WIB)Permalink wkwkwk toped card lagi, setumpuk tuh problemnya, tinggal searching aja di mk, wkwkwk Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (13:57 WIB)Permalink Iya karena sering kaya gtu jadi harus di UP biar ada perubahan Om 😁 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan30 September 2023 - (17:22 WIB)Permalink Makan tuh kartu kredit. Sudah ada 2 BRI. Kok belum cukup bang. Maunya brapa sih. . Bukankah maximalnya 2. Lebih dari 2 itu untuk nasabah yg tajir pendapatan bulanan di atas 10 juta. Klw cuma UMR. Gak usah apply bnyak2 3 Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (18:07 WIB)Permalink Lho kok ngatur? Setiap CC kan pny benefit yg beda2… Udah tau jawabnya lebih dari 2kartu itu gimna pake nanya lagi. Login untuk Membalas
kreasi30 September 2023 - (19:06 WIB)Permalink Lagian ngebet banget kayaknya,,,sdh punya 2 kartu memang blm cukup ya …saran saya gak perlu byk² CC, byk utang ujung²nya… 2 Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (20:35 WIB)Permalink Diluar konteks ini curhatny apa tapi komennya personal. Santai om gak ngebet bngt…krna kartu dr bank lain jg ad banyak bca,bni,mandiri,maybank. Terima kasih sarannya om…selama CC bukan untuk kebutuhan konsumtif dan bisa atur cash flow cc itu menguntungkan. 1 Login untuk Membalas
erwinPenulis artikel30 September 2023 - (19:45 WIB)Permalink Just info tadi jam 15:05 Pihak BRI sudah telpon kartu akan dicetak 02 Oktober 2023 dan kartu akan diterima 09 Oktober 2023 akan diterima fisik kartunya. Login untuk Membalas
sansan30 September 2023 - (20:41 WIB)Permalink BRI Bank nya rakyat Indonesia Karna kesibukan layan pelanggan, Makanya agak lelet kerjanya… Login untuk Membalas
JK JK1 Oktober 2023 - (06:23 WIB)Permalink Menurut saya dari semua cc hanya tokopedia card yang paling mudah dan limit awal lumayan gede untuk pemula. Semingguan kartunya sudah ditangan dati pengajuan. Kalau semuanya aman seharusnya cepat. Masalah email ttd digital dan email yang didaftarkan untuk cc beda gak masalah seharusnya. Karena saya punya berbeda emailnya dan disetujui aja. Semoga cepat kelar Login untuk Membalas
Sugeh1 Oktober 2023 - (15:54 WIB)Permalink Limit awal 3 JT sekarang naik ke 5 jt Login untuk Membalas