Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Pelayanan Bank OCBC NISP untuk Pengiriman Kartu Kredit Pengganti” 16 Oktober 2023 Aleta Hanafi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Dwi Asih Astuti pada 4 Oktober 2023 perihal “Lambatnya Pelayanan Bank OCBC NISP untuk Pengiriman Kartu Kredit Pengganti.” Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dwi Asih Astuti. Sebagai tindak lanjut, Bank OCBC NISP telah menghubungi Ibu Dwi Asih Astuti untuk memberikan penjelasan lebih lanjut dan Kartu Kredit Pengganti telah diterima oleh Ibu Dwi Asih Astuti, sehingga keluhan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Kami ucapkan terima kasih kepada Ibu Dwi Asih Astuti atas masukannya dan Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca ini. Bank OCBC NISP akan terus senantiasa terbuka atas setiap masukan untuk perbaikan yang berkelanjutan guna memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan komprehensif terbaik, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.