Paket JNT Tidak Dikirim dari Drop Point

Saya selaku penjual sudah menjadi member JNT dan sering mengirim paket lewat aplikasi JNT. Tetapi terjadi masalah pengiriman pada kiriman saya dengan nomor resi JNT JD0357179909. Paket dengan tujuan Jakarta Barat ini sampai sekarang belum diantar ke penerima. Saya sebagai pengirim mendapatkan komplain dari penerima paket.

Paket tersebut dikirim tanggal 09 Desember 2023, tetapi sampai surat pembaca ini saya buat paket tersebut tidak diantar ke penerima. Saya sudah menghubungi CS JNT via email, WA, dan telepon sejak tanggal 16 Desember tapi sampai sekarang saya tanyakan belum ada update-nya dan tidak ada jawaban yang memuaskan.

Status paket terakhir tanggal 13 Desember dengan keterangan Arrived at drop point. Tolong pihak segera JNT koordinasikan ke bagian cabangnya.

Alvius
Tabanan, Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Paket JNT Tidak Dikirim dari Drop Point

oleh Alvius dibaca dalam: <1 menit
0