Pendaftaran XL Prioritas Terkatung-katung
Pada tanggal 27 Februari 2024, saya melakukan pendaftaran nomor baru untuk layanan XL Prioritas melalui WhatsApp. Hal ini karena layanan...
Baca Selengkapnya
Jakarta, 16 April 2024
Ref.CM/CU/E/013/0324/OP
Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
Dengan Hormat,
Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rinaldo Maharditama melalui Mediakonsumen.com, tanggal 17 Maret 2024, berjudul “Pendaftaran XL Prioritas Terkatung-katung“. Kami telah menghubungi Bapak Rinaldo untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.
Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Rinaldo Maharditama ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, sim card nomor XL yang di pesan telah beliau terima. Dengan demikian, keluhan Bapak Rinaldo telah terselesaikan dengan baik.
Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui MyXL Apps.
Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata
Pada tanggal 27 Februari 2024, saya melakukan pendaftaran nomor baru untuk layanan XL Prioritas melalui WhatsApp. Hal ini karena layanan...
Baca Selengkapnya