Keluhan Surat Pembaca amp link

GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

D 34 Komentar , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Yth. GoPay/GoPay Later,

Mungkin ini merupakan cara terakhir yang dapat saya lakukan, untuk dapat mengetahui dengan jelas mengapa akun GoPay Later saya diblokir tanpa pemberitahuan dan alasan yang jelas.

Saya melakukan pembayaran penuh pada tanggal 1 Mei 2024, dan dapat melakukan beberapa transaksi sebelum tiba-tiba diblokir. Saya sudah mencoba bertanya ke Help Centre dan mengirim email ke support@mab.co.id berkali-kali. Namun jawabannya selalu sama, “Sedang dalam peninjauan”.

Apa yang harus ditinjau? Saya sudah menjadi konsumen sejak zaman masih Findaya dan beralih ke MAB, dengan limit sekarang Rp6 juta. Jika dalam peninjauan, seharusnya dari awal saya tidak dapat menggunakan GoPay Later, bukan sekarang ini baru melakukan peninjauan.

Perlu juga diketahui, bahwa akun GoPay Later saya selalu diblokir setiap bulannya. Hanya kali ini kelewatan, bayar tanggal 1 Mei, diblokir juga tanggal 1 Mei. Ini kan lucu sekali!

Saya mencoba datang ke Pasar Raya Gedung B, tapi hanya diterima oleh sekuriti dan diberikan prosedur yang sama. Sama sekali tidak diizinkan naik ke lantai 4.

Teruntuk pejabat MAB, bagaimana penyelesaiannya? Saya hanya ingin tahu apa alasan Anda memblokir akun saya dan jika diblokir akan berapa lama? Jika memang saya tidak layak untuk menggunakan GoPay Later, tolong akun saya dihapus saja. Saya masih bisa menggunakan provider lain selain GoPay yang pelayanan customer service-nya sangat tidak profesional.

Terima kasih, dan tanggapan dari yang berkompeten akan hal ini sangat saya hargai.

Deddy D. Putra
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

34 komentar untuk “GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan”

  • madman
    9 Mei 2024 - (11:19 WIB)
    Permalink

    Saya setuju, anda pindah saja ke provider lain. Kalau mau ngutang saja harus mendaki jalan terjal berliku, kenapa masih diperjuangkan?

    6
      • Satria
        10 Mei 2024 - (19:27 WIB)
        Permalink

        Mungkin mau bangkrut kali, sekarang ajah klo ada promo, rata2 penguna baru…penguna lama cm cenggooo, sy sdh sangat jarang pakai gopay, sejak fitur transfer di blokir,

    • Wiryani
      10 Mei 2024 - (12:34 WIB)
      Permalink

      Sama, gopaylater saya juga diblokir tanpa alasan yg jelas, padahal saya selalu bayar tepat waktu, gak pernah telat sejak limit hanya 500rb sekarang udah sampe 11jt-an sama sekali saya gak pernah telat bayar, saya juga udah lapor seperti anda tapi terus dibilang masih peninjauan, emang lebih baik tutup akun aja…

      1
      • Gojek
        13 Mei 2024 - (00:02 WIB)
        Permalink

        Emang tu aneh gopay ,saya juga pake gopay pinjam tiap abis bayar H+1 mo pake lagi auto blokir baru bs dipake 1 bulan lagi wkwkwk aneh bayar lunas tapi ga bs

  • Bunda
    10 Mei 2024 - (00:07 WIB)
    Permalink

    Kalau bisa usahain cc pakai cc aja daripada pakai paylater2 gini. Bunganya tinggi banget lhoo.

    1
    • Firman317
      11 Mei 2024 - (15:49 WIB)
      Permalink

      Kalau bs jangan ngutang lah. Hidup lebih tenang. mau cc ataupun sejenisnya memaksakan kita beli sesuatu yang tidak perlu. terpengaruh dikit krn promo klo menggunakan cc atau paylater lah. lgs pakai padahal ga diperluin banget tuh barang.

    • Lindawaty
      11 Mei 2024 - (16:18 WIB)
      Permalink

      Sama gopaylater saya juga diblokir dan jawabannya jg sama sedang dlm pemeriksaan sedangkan saya sebelum jatuh tempo saya sdh bayar dan anehnya lg di blokir tp limit dinaikkan

    • Firman317
      11 Mei 2024 - (15:51 WIB)
      Permalink

      setuju pak. jauh lebih tenang hidup. masa setiap gajian paling utama mikir utang dulu. sampai2 klo ke bablasan ga bs nabung. harusnya dia bersyukur paylaternya diblokir. Anggap petanda bahwa dia diberi kesadaran untuk berhenti berutang.

    • BBG
      8 November 2024 - (01:42 WIB)
      Permalink

      Malah bagus kalo beginian di blokir saya aja sengaja2 telat2in tagihan biar di blokir permanen biar ga ngutang2 lagi di kemudian hari.

  • Keluarga
    10 Mei 2024 - (07:50 WIB)
    Permalink

    Hidup itu tenang tanpa utang.

    Saya doakan kita semua terhindar dari apapun itu bernama utang

    4
    • Putra
      11 Mei 2024 - (12:23 WIB)
      Permalink

      Akun saya juga di blokir. Lebih bagus findaya dulu. Sejak pindah ke MAB Sekarang aplikasi gojek nya sudah saya uninstal.

    • Firman317
      11 Mei 2024 - (15:55 WIB)
      Permalink

      mantap….doa yg sama pak semoga semua org terhindar dari yg namanya utang mau paylater , cc, kta, apalagi pinjol2. lebih baik ada duit baru beli. ga duit yaa bersabar.

  • Danang
    10 Mei 2024 - (09:27 WIB)
    Permalink

    saya juga ditutup akun gopin ku.. pdhl juga ga telat bayar malah bulan berikutnya sudah q lunasin.. tpi ditutup juga.. ntah gmna prosedur yg dipakai utk syarat yg lulus.. yg jelas q kecewa..

    1
  • Golda Ritonga
    10 Mei 2024 - (11:45 WIB)
    Permalink

    saya juga mengalami hal yg sama nih…gopaylater sdh 3 bln diblokir tanpa alasan jelas, bayar selalu sblm jatuh tempo, hanya digunakan untuk gofood & kadang2 gojek atau qris bluebird. yang lucunya lagi ditengah2 pemblokiran saya malah dikasih kenaikan limit. agak laen memang gojek sekarang. saya sih udh ga minat pakai lg…pindah ke provider lain aja.

    4
  • Cullen
    10 Mei 2024 - (16:13 WIB)
    Permalink

    Saya pakai gopaylater limit sudah bisa sampai 12juta ,tiap bulan tidak pernah ada masalah pembayaran, pas awal mei tiba tiba gopaylater saya statusnya di blokir , setelah itu saya malas menanyakan alasan pemblokiran nya, cukup selesai kan pembayaran sisa hutang nya dan bersyukur sudah hampir 2 Minggu saya tidak menjadi konsumtif seperti saat punya gopaylater, intinya saya bersyukur untung gopaylater saya di blokir meskipun tanpa alasan yang jelas dan sekarang bisa hidup normal tidak konsumtif lagi.

    1
    1
  • Cullen
    10 Mei 2024 - (16:17 WIB)
    Permalink

    Tetapi saya salut dengan perjuangan anda untuk mencari kejelasan hak berhutang anda, semoga anda dapat banyak pinjaman dari berbagai aplikasi.

  • Indara
    10 Mei 2024 - (18:34 WIB)
    Permalink

    Sejak ke MAB emang banyak masalah gopay later. Kalo juga terpaksa main paylater masih gak ribet pake paylater si oren. Aku udh tutup gopay later limit 6 juta. Di jaman persaingan gini biarin aja mereka bikin peraturan ribet lambat laun juga mereka bakal ngemis nelpon biar kita pake lagi

  • Andy
    10 Mei 2024 - (18:44 WIB)
    Permalink

    Warga gopaylater just info tokped sekarang punya tiktok antara tt dan gopay tidak ada perjanjian kerjasama jadi gopaylater kalian tidak bisa di pake di tokped lagi. (Walaupun tidak semua akun yg seperti ini) Saran saya hapus tautan tokped gopay tunggu sampai auto aktif, selama ga dipake ditokped aman

    2
  • Sejati 15
    10 Mei 2024 - (19:40 WIB)
    Permalink

    wkwkwk sampe datengin kantor gara2 akun diblokir, gue rasa ini orang kalo punya credit card terus apply ditolak, or mau naik limit ditolak jg misuh2 geje kayaknya

  • Dini
    15 Mei 2024 - (21:21 WIB)
    Permalink

    Saya pemakai gopay latter dari limit 300 ribu sampai sekarang 4.5 juta, tidak pernah telat bayar malah sering nya bayar jauh Hari sebelum japo, tiba tiba diblokir dgn keterangan akun mu lagi di review. Saya sudah tlp cs gopay tp jawaban nya tidak memuaskan, yg bikin aneh lagi diblokir tapi koq malah naik limit 800 rb, gak jelas banget

  • Yohanes
    18 Mei 2024 - (13:00 WIB)
    Permalink

    Emang ngeri ini gopay later main blokir seenaknya. Rencana keuangan jadi kacau balau. Brengsek sih kalo saya bilang.
    Akun saya memang suka telat bayar, tapi saya bayar bersama dendanya! Kena blokir dan status dalam peninjauan melulu.
    Kemudian aktivasi gopay later istri. Kali ini kami selalu bayar tepat waktu tagihan hingga 4jt itu.
    Kena blokir juga!!! Tau gitu kami bayar juni saja!!!!!
    Beneran ini sistem terbrengsek yg saya pernah pake.
    Hati2 jika anda mau aktivasi gopay later, kena jebakan batman.

  • fitri
    24 Mei 2024 - (10:53 WIB)
    Permalink

    Hal ini saya juga mengalami, sama persis dapat balasan seperti mas nya, malahan saya tlpn ke cs nya ke 2x nya, dibilang skor kredit saya bermasalah di suruh tanya ke slik ojk, sumpah di luar nalar sih. Padahal saya ngk pernah telat apalgi sekarang gojek kalau belum tanggal 15 belum bisa bayar tagihan begitu tanggal 15 kan baru muncul rinciannya lalu masa pembayaran nya sampe tgl 1 bulan depan. Nah itu saya bayarnya pas dapat rinciannya. Ngak sampe mepet . Masak ia di blokir juga aneh banget.

  • Robi
    7 Juni 2024 - (17:01 WIB)
    Permalink

    Saya juga alamin hal yg sama. Dan ini kasus udah banyak sekali dikeluhkan. Mau yg dari credit scorenya bagus sampai jelek, mau yg limitnya masih sekian puluh juta sampai yg sudah tinggal puluhan ribu, hampir bisa dipastikan bakal jadi korban pemblokiran tanpa alasan jelas. MAB ini fintech bermasalah tapi anehnya masih aja dipiara Gojek. Udah bener waktu itu Findaya yang megang, jatuh tempo dan denda mereka lebih fleksibel dan ringan, gak kayak MAB ini sok jual mahal, dikeluhkan banyak pelanggan tapi jawaban CSR mereka hanya bermodalkan jawaban template.

  • irmha
    8 Juni 2024 - (06:52 WIB)
    Permalink

    Waahh ternyata dalam bulan mei ini sudah banyak sekali yang mengalami pemblokiran akun gopaylater secara sepihak dari gopay tanpa alasan yang jelas. Saya juga konsumen gopay sejak lama dan limit gopaylater saya juga lumayan dengan track pembayaran yang bagus tanpa pernah terlambat. Tiba2 after pembayaran terblokir. Sudah bbrp kali meminta alasan pemblokiran. Sama hanya jawaban template dari pusat bantuan. Dan ini terblokir sampai kapan juga tidak ada kejelasan. Tadinya saya kepo mencari cari alasan pemblokiran sampai saya tahu salahnya saya dimana tapi setelah membaca saya paham saya tidak sendirian dan tidak usah kepo lagi hehehe.. mgkn mmg apknya mmg bermasalah.. bye gopaylater.. hidup hemat start bulan ini !! 😁

    • BBG
      8 November 2024 - (01:52 WIB)
      Permalink

      Malah bagus hutang ga akan bertambah, nanti setelah hutang lunas hapus akun saja kalo saya mah begitu aja ga perlu hubungin CS nya untuk ngaktifin lagi.

  • Azwar
    1 Juli 2024 - (03:04 WIB)
    Permalink

    Sepertinya gopay later memang akan bangkrut.
    Pemblokiran massal di awal bulan Mei.
    Sy jg mengalami pemblokiran sesaat setelah melakukan pembayaran tagihan.
    Ada hikmahnya juga gopaylater di blokir,belanja lebih hati2,sesuai kebutuhan dan budget

  • BBG
    8 November 2024 - (01:34 WIB)
    Permalink

    Malah bagus ga usah utang lagi di situ, telat sehari aja di ancam padal udah dendanya masih saja pakai pengancaman.

 Apa Komentar Anda mengenai GoPayLater?

Ada 34 komentar sampai saat ini..

Keluhan

GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

oleh D dibaca dalam: 1 menit
34