Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA” 20 Juni 2024 Media Konsumen 3 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Yuliantini Harsa Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Melalui surat ini, perkenankan kami memberikan penjelasan atas surat pembaca dari Ibu Yuliantini Harsa yang berjudul “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA”, yang dimuat secara online pada halaman Surat Pembaca media konsumen pada tanggal 14 Juni 2024. Dapat kami sampaikan bahwa PT Chubb Life Insurance Indonesia (“Chubb Life Indonesia”) telah menghubungi Ibu Yuliantini Harsa untuk menindaklanjuti keluhan yang beliau sampaikan. Ibu Yuliantini Harsa telah menerima tanggapan kami dan puas atas penjelasan tersebut. Chubb Life Indonesia selalu berdedikasi untuk memberikan layanan dan solusi keuangan yang unggul untuk nasabah kami secara profesional, transparan, dan responsif. Jakarta, 19 Juni 2024 Hormat Kami, Wahyu Setia Head of Communication, Branding & Digital PT Chubb Life Insurance Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Sun22 Juni 2024 - (08:35 WIB)Permalink Seperti pernyataan sepihak… Jadi dikembalikan gak tuh duit premi autodebet pertama atau sekian kalinya? 1 Login untuk Membalas
yuliantini27 Juni 2024 - (17:54 WIB)Permalink Akhirnya bisa dikembalikan, refund di kartu kredit pada tagihan bulan mendatang. Berarti disini kuncinya memang harus ada, sering dan banyak komunikasi. Yang terutama, terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah sangat membantu dan menjembatani masalah ini, hingga bisa terselesaikan dengan baik. Login untuk Membalas
yuliantini27 Juni 2024 - (17:49 WIB)Permalink Terima kasih Chubb Life Insurance, yang sudah meng-clear-kan masalah ini. Saya sudah dihubungi oleh Chubb Life via telp., dan sudah dilakukan pembatalan asuransi atas nama saya, dan sudah dilakukan refund ke kartu kredit BCA saya, per-tanggal 19 Juni 2024. Untuk kerjasama dan komunikasi yang baik serta intens, dari Chubb Life dan Kartu Kredit BCA, sekali lagi saya ucapkan terima kasih. Login untuk Membalas