Spam Telepon Call Center Bank CIMB Niaga yang Tidak Berhenti Menghubungi

Kepada Pihak Bank CIMB Niaga dan OJK,

Saya sudah berkali-kali meminta pihak CIMB untuk berhenti menelepon saya setiap hari untuk menawarkan berbagai macam pelayanan mereka, tetapi tidak diindahkan. Saya sudah meminta di setiap panggilan mereka untuk menghapus nomor saya dari daftar mereka karena saya tidak tertarik dengan produk apa pun yang mereka tawarkan.

Bahkan, saya sampai mengurangi saldo saya dari ratusan juta hingga tersisa 100 ribu rupiah, tapi mereka tetap menghubungi saya untuk menawarkan berbagai penawaran kartu kredit dan pinjaman lainnya.

Saya merasa frustrasi karena mereka selalu menghubungi saya, bahkan bisa 5 kali dalam sehari dengan nomor yang berbeda-beda. Terkadang saat saya menyetir, terkadang saat rapat, mereka bahkan tidak peduli dan masih meminta waktu saya sebentar saja.

Tidak ada cara bagi saya untuk memblokir nomor CIMB karena nomor mereka terus berganti. Ini sangat mengganggu saya dalam kehidupan sehari-hari.

Saya mohon dengan sangat untuk menghentikan segala usaha menawarkan berbagai macam produk perbankan dari CIMB kepada saya. Saya tidak tertarik. Apakah saya harus menutup semua akun saya di Bank CIMB supaya saya tidak menerima teror telepon lagi? Kalau memang harus, maka akan saya tutup semua. Saya tidak butuh.

Rudy Kurniawan
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Spam Telepon Call Center Bank CIMB Niaga yang Tidak Berhenti Menghubungi”

No. 650/CB/MBCX/CC/VIII/2024 21 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudy Kurniawan...
Baca Selengkapnya

11 komentar untuk “Spam Telepon Call Center Bank CIMB Niaga yang Tidak Berhenti Menghubungi

  • 12 Agustus 2024 - (08:52 WIB)
    Permalink

    wah saya pikir saya aja yang disatroni setelah tutup kartu sisakan 1 kartu saja. ternyata memang lagi gencar2nya tebar uang buat buat dapetin margin dari bunga pinjaman.

    selain db* dan m*ga yang getol, bank ini juga muncul hampir tiap hari di notif spammer saya. bedanya saya sudah ada aplikasi blokir panggilan, jadi biar saja sementara.

    mudah2an ts senyap panggilannya setelah up di medkon. walaupun bank punya hak untuk mengontak nasabahnya terkait promo, dan biasanya ada di ketentuan pas awal aplikasi.

  • 12 Agustus 2024 - (11:53 WIB)
    Permalink

    Marketing bank ini lagi gencer2nya cari-cari kreditur, soalnya klo tercapai bonusnya gede.
    Biasanya saya ditawari klo ga tertarik saya bilang agar untuk daftar saya di tandai nasabah tidak tertarik.
    Tapi bulan depannya akan ditelepon lagi untuk penawaran berbeda. Langsung blacklist aja nomornya, sejauh ini ga pernah di telepon pakai nomor HP tidak dikenal.

    • 13 Agustus 2024 - (14:02 WIB)
      Permalink

      wahh casenya berarti rare sekali, beruntung loh nolak bulan ini lalu gak di tlp lagi sampai bulan depan. Saya kejadian pagi di telepon udah nolak, eh siangnya di telepon lagi sama orang berbeda terus kita nolak, besoknya di tlp lagi sama orang yang berbeda. jadi percuma ngabisin waktu jawabin mereka tertarik atau gak. Antar sales nya itu gak ada komunikasi, kalo bilang mereka ada sistem, kyknya antara mereka gak perhatikan sistemnya atau bank ini emang masih jadul. Lengkap kan, antar sales gak ada komunikasi ditambah tidak ada sistem komputer nasabah yang nolak yg mana saja. Apply kartu kredit aja mesti offline ke kantor isi formnya disaat katanya aplikasi CIMB yang terbaik di Indonesia, sementara bank2 lain apa2 semua udah online.

  • 12 Agustus 2024 - (20:26 WIB)
    Permalink

    Set aja untuk blok semua nomor tidak dikenal atau pake TrueCaller lalu set untuk blok semua no yang tdk dikenal.. Kan kalau Truecaller itu semua penamaan ketahuan..

  • 13 Agustus 2024 - (07:48 WIB)
    Permalink

    Silakan install TrueCaller atau GetContact di HP Anda lalu set blokir panggilan setelah tahu itu dari siapa. Biasanya tukang teror CC & KTA yang nyasar ke saya itu dari DBS, Permata, CIMB. Cara paling gampang ya jangan diangkat kalau ada telepon tidak dikenal.

  • 13 Agustus 2024 - (13:55 WIB)
    Permalink

    Saya juga kok dihubungi terus. Kalo saya dulu bank DBS nawarin KTA terus persis sama polanya kayak CIMB Niaga. Dulu DBS saya kerjain, angkat tlpnya biarin mereka ngomong 3 detik lalu matiin. Hampir bbrp bulan udah gak ada yg call lagi. Sekarang CIMB saya lg coba gituin juga. Mereka kerjain kita ya kita kerjain balik, emang enak lagi ngomong diputus tlp nya hahahahaha

  • 13 Agustus 2024 - (16:34 WIB)
    Permalink

    saya juga pengguna CIMB

    saya juga sering bolak balik diterror gituan
    sehari minimal 3x

    akhirnya saya telpon CS CIMB dan minta didelete data saya dari data marketing KTA nya

    Hingga kini saya sudah tidak pernah ditelpon lagi

    utk install Truecaller guna blacklist nomor tidak dikenal
    sebenarnya ini malah menjadi bumerang juga bagi kita
    Tidak semua nomor asing itu pasti marketing, barangkali ada info urgent dari nomor tidak dikenal?

    abis CIMB sekarang terbitlah bank lainnya
    Sepertinya data saya pribadi berpindah bank meskipun saya bukan bank tsb
    Sudah rahasia umum marketing bank utk tukeran data nasabah

    • 13 Agustus 2024 - (23:01 WIB)
      Permalink

      Lah kan namanya akan muncul di layar meskipun di auto blok.. Jd ya bisa dilihat sendiri list id nya yang diberikan oleh pengguna utk review.. Jaman skrg yang tlp2 pake pulsa itu uda gak gt jamannya lagi.. Skrg tlp banyakan pake WA caller atau sejenisnya,..

    • 15 Agustus 2024 - (07:56 WIB)
      Permalink

      Kalau pake iphone lebih baik ada telp yg tidak terdapat dalam kontak kita langsung mati tuh telp hanya yg ada no telp

  • 15 Agustus 2024 - (14:17 WIB)
    Permalink

    CIMB 2 hari lalu email begini:
    Terima kasih telah menjadikan CIMB Niaga sebagai mitra perbankan kepercayaan Bapak.

    Sehubungan dengan pengaduan Bapak melalui http://www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Agustus 2024 mengenai masalah Telepon dari Bank CIMB Niaga Yang tidak berhenti menghubungi Bapak untuk menawarkan product.
    Mohon menginformasikan kesediaan waktu Bapak untuk dapat kami hubungi di jam kerja.

    Saya jawab, terserah, saya bisa tunggu hari ini sampai besok yang penting setelah itu jangan menghubungi saya lagi.

    di tunggu 2 hari, tidak ada kabar. hari ini terima email lagi:

    Terima kasih telah menjadikan CIMB Niaga sebagai mitra perbankan kepercayaan Bapak.

    Sehubungan dengan pengaduan Bapak melalui http://www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Agustus 2024 mengenai masalah Telepon dari Bank CIMB Niaga Yang tidak berhenti menghubungi Bapak untuk menawarkan product.
    Mohon menginformasikan kesediaan waktu Bapak untuk dapat kami hubungi di jam kerja.

    bener2 ini Bank ga beres.

    Mending BCA jauh kemana2 pelayanannya. hancur total. komunikasi internal tidak ada, lalu kirim email diatas cuma formalitas saja.

  • 15 Agustus 2024 - (15:31 WIB)
    Permalink

    Telemarketing CIMB Niaga memang paling agresif. Udah puluhan nomor yang saya blokir, tapi tiap hari masih aja muncul terus nomor baru yg nelepon gak kenal waktu. 🤬

 Apa Komentar Anda?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Spam Telepon Call Center Bank CIMB Niaga yang Tidak Berhenti Menghubun…

oleh RK dibaca dalam: 1 menit
11