Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia”

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Haris Winoto dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia” pada tanggal 7 Agustus 2024 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi.

Menanggapi keluhan Bapak Haris Winoto terkait drop paket namun mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan dari gerai Sicepat, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang bapak alami. Kami telah melakukan koordinasi dengan gerai terkait untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dengan mengutamakan kepuasan pelanggan. Hal yang Bapak Haris Winoto alami akan menjadi evaluasi bagi kami agar kejadian serupa tidak terjadi kembali dikemudian hari.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Haris Winoto menjadi pelanggan setia Sicepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya.

Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat Sicepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti.

Salam,

Veleria Isti D
Manager CS Social Media
www.sicepat.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia

Kronologinya, kemarin malam saya datang ke gerai SiCepat di Jalan Empang Bahagia pada pukul 19.26, untuk melakukan drop off barang....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang …

oleh SiCepat Ekspres dibaca dalam: 1 menit
0