Keluhan Surat Pembaca Permintaan untuk Mengubah Layanan Pengiriman di Lazada dan TikTok Shop Malah Dipermainkan 18 Maret 202519 Maret 2025 Power Glue 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, drop off, e-Commerce, Fitur Aplikasi, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, LEX, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Pick-up Paket, SOP, Standard Operating Procedures, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Saya ingin melaporkan kendala yang sama di dua marketplace, yaitu Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir Rp163.000 Tak Kunjung Diganti oleh Tokopedia, Padahal Katanya Akan Diganti 21 Februari 2025 irvan irvan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, drop off, e-Commerce, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reimbursement, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 18 Januari 2025, kami menerima pesanan di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20250118/MPL/4402382419. Setelah pesanan masuk, saya langsung melakukan request Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee yang Makin Buruk 8 November 2024 Charlina 16 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Penalti, Pengajuan banding, Penjualan Online, poin penalti, Reputasi penjual, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan saya kesempatan untuk bercerita. Saya mempunyai toko di Shopee yang sudah berjalan 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia” 16 Agustus 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, drop off, Gerai SiCepat, Jadwal pelayanan, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Haris Winoto dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia” pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat Ekspres Empang Bahagia 7 Agustus 202416 Agustus 2024 Haris 4 Komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, drop off, Gerai SiCepat, Jadwal pelayanan, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, kemarin malam saya datang ke gerai SiCepat di Jalan Empang Bahagia pada pukul 19.26, untuk melakukan drop off barang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Terkait Paket Terbatalkan Sistem Akibat Gagal Scan” 23 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, Drop point, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Wahana Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Agustus 2023 berjudul “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Terkait Paket Terbatalkan Sistem Akibat Gagal Scan 21 Agustus 202323 Agustus 2023 Tri 30 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, Drop point, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Wahana Pada tanggal 9 Agustus 2023, saya menerima orderan paket di Lazada dengan nomor: 1235637564210756, yang berisi tirai gorden. Setelah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Lazada Seenaknya Menonaktifkan Fitur Drop Off Paket untuk Seller” 26 Juni 2023 Lazada Indonesia Beri komentar drop off, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Pick-up Paket Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Juni 2023 berjudul “Lazada Seenaknya Menonaktifkan Fitur Drop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Seenaknya Menonaktifkan Fitur Drop Off Paket untuk Seller 17 Juni 202326 Juni 2023 Eric 11 Komentar drop off, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Pick-up Paket Selamat pagi, sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen yang telah membantu memuat artikel ini. Nama saya Eric, pemilik toko Baca selengkapnya